ปัญหาเน็ตบ้าน"หลุด" บ่อยหาพระแสง กับการแก้ปัญหาที่ไม่จบสิ้นของทรู จนต้องมาถามสมาชิกในนี้

กระทู้คำถาม
บ้านผมมีปัญหาเน็ตบ้านของทรูหลุด เราคนใช้อินเตอร์เน็ตก็เข้าใจว่าอินเตอร์เน็ตมันหลุดกันได้ แต่บ้านผมเนี่ย หลุดบ่อยมาก บ่อยแบบ จะหลุดอะไรนักหนา และหลุดพร้อมกันทั้งหมดที่ใช้ มือถือ 2-3 เครื่อง โน็ตบุ๊ค 2 เครื่อง

เคยโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ให้มาแก้ไข ก็ส่งช่างมาทำให้ แต่โทรครั้งแรกๆไม่มาครับ ถ้าอยากให้ส่งคนมาดูแล ต้องโทรแล้วเพิ่มอารมไป 20% คอลเซ็นเตอร์ถึงจะคุยรู้เรื่อง

ช่างมาครั้งแรก  มาตั้งค่าอะไรใหม่ไม่ทราบได้
ผล ไม่หาย

ครั้งที่สอง  มาตั้งค่าอะไรไม่ทราบ
ผล ไม่หาย

ครั้งที่สาม เปลี่ยนโมเด็ม
ผล ไม่หาย

ครั้งที่สี่ ตั้งค่า รอบนี้มีปีนเสาไฟฟ้าหน้าบ้านเห็นบอกว่าค่า อัพสตรีม ดาวสตรีม
ผล ไม่หาย

อันนี้คือภาพนะครับ ลองดูว่าหลุดบ่อยขนาดไหน สังเกตที่เวลา (ใส่รูปตรงๆไม่ได้กดเข้าลิ้งแทนนะครับ)
http://www.uppic.org/image-AF5C_5617DCCD.jpg
http://www.uppic.org/image-F730_5617DCCD.jpg
http://www.uppic.org/image-2657_5617DCCD.jpg
http://www.uppic.org/image-139A_5617DC84.jpg
http://www.uppic.org/image-9C4C_5617DC84.jpg
http://www.uppic.org/image-623D_5617DC84.jpg
http://www.uppic.org/image-6CFE_5617DC84.jpg
http://www.uppic.org/image-87F0_5617DC84.jpg

นี่เหละครับ ตั้งแต่ครั้งที่สี่ที่ช่างมาก็ทนใช้มาตลอด
ที่บ้านใช้ทั้งโทรศัพท์ โทรทัศน์ และอินเตอร์เน็ตนะครับ ค่าใช้จ่ายเดือนนึงก็ 1000 กว่าบาท ไม่เคยจ่ายล่าช้า แต่เน็ตที่ได้มานี่เกินทน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่