จขกท.ซื้อมือถือ SAMSUNG S5 มาใช้ได้เกือบ 1 ปี เครื่องเริ่มมีปัญหาเกี่ยวกับการรับสัญญาณโทรศัพท์ หน้าจอขึ้นไม่ได้ลงทะเบียนเครือข่าย เบื้องต้นลองเปลี่ยนซิมการ์ไหม่ ก็ยังมีอาการเดิม จึงนำเครื่องเข้าศูนย์  (ศูนย์ SAMSUNG สาขาอ้อมใหญ่) เจ้าหน้าที่แจ้งว่าเป็นเพราะการ Update Software ไม่สมบูรณ์ ศูนย์ได้ทำการ Update ให้ใหม่ ทิ้งเครื่องไว้ที่ศูนย์ 3 วัน กลับมาปุ่มปรับเพิ่ม-ลด เสียงใช้ไม่ได้ พร้อมกับอาการเดิมยังมีอยู่  จึงเอาเข้าศูนย์เดิมอีกรอบ เจ้าหน้าที่นำเครื่องไปเช็คและแจ้งเหมือนเดิมว่าต้อง Update Software ใหม่  ทิ้งเครื่องไว้ 1 วัน กลับมาใช้ได้ครึ่งวันกลับมาเป็นอาการเดิม อาการยังคงเป็น ๆ หาย ๆ ปิดเครื่องเปิดใหม่ จนถึงวันที่เครื่องหมดประกัน  งานเข้า จขกท.ทันที  อยู่ ๆ เครื่องก็ติด ๆ ดับ ๆ  และในที่สุดก็ดับไปเลย  และเปิดเครื่องไม่ได้ วันนี้เลยเอาไปเข้าศูนย์เดิม เพราะใกล้บ้าน ศูนย์เอาเครื่องเข้าไปเช็ค และกลับออกมาพร้อมบอกว่าต้องเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่ ราคาประมาณ 7,2XX.XX บาท ช็อคสิคะ    ซื้อเครื่องใหม่ได้เลยนะนั่น  ก็เลยเกิดคำถามว่า  

   1. สาเหตุเกิดจากอะไร เพราะเครื่องไม่เคยตก ไม่เคยกระแทกอะไรทั้งนั้น และใช้งานน้อยมาก
   2. ราคาเมนต์บอร์ดของศูนย์แพงมาก  ถ้าเปลี่ยนร้านซ่อมมือถือทั่วไปจะราคาประมาณเท่าไหร่คะ
   3. ถ้าเปลี่ยนเมนบอร์ดใหม่แล้วเครื่องจะสามารถกลับมาช้งานได้ปกติเหมือเดิมใช่มั๊ยคะ

รู้สึกเศร้าเพราะเครื่องซื้อมารู้สึกว่าใช้ไม่คุ้มเลยคะถ้าเครื่องจะพังไวขนาดนี้เมื่อเทียบกับราคา