สงสัยว่าบัตรเครดิตจะโดนขโมยข้อมูล จะสอบถามกับเจ้าหน้าที่ส่วนบริการสมาชิกบัตรก็ติดต่อไม่ได้เลย ทำไงดีคะ

วันนี้ได้รับใบแจ้งยอดบัตรเครดิต ที่มีรายการถูกหักเงินจาก DRI*ARENANET, L 866-367-9516 IE อยู่ 2 รายการ เป็นจำนวน USD 99.99 /รายการ แล้วก็มีรายการคืนเงินจาก DRI*ARENANET กลับมา 2 รายการในจำนวนเท่ากัน คือ USD 99.99 /รายการ

พอเราเอาชื่อไปเสิร์ชในกูเกิ้ล ปรากฎว่า เคยมีเพื่อนสมาชิกมาตั้งกระทู้ไว้ http://ppantip.com/topic/33777642 และโดนในลักษณะคล้ายๆกัน

เราเลยกังวลว่า ถ้าอย่างนั้นควรจะอายัดบัตรมั้ยคะ? พยายามโทรหาส่วนบริการสมาชิกบัตรก็โทรติดยากมาก แจ้งอายัดบัตรก็ไม่ยอมอายัดให้ เจ้าหน้าที่บอกก็มียอดคืนมาแล้วนี่ครับ แล้วฟอร์เวิร์ดสายให้ไปถามส่วนบริการข้อมูลบัตรว่ามันเป็นยอดเรียกเก็บจากที่ไหน เป็นค่าอะไร (ซึ่งเราก็ไม่ได้อยากรู้แล้วนะ เพราะมั่นใจว่าไม่ได้ทำรายการนี้เองแน่ๆ) รอเงกไปอีก 10 นาที

หรือจะยกเลิกบัตรไปเลยดีคะ? เพราะหงุดหงิดกับการรอสายมากๆ ฝากเบอร์ไว้ก็ไม่โทรกลับ

อยากขอคำแนะนำจาก เพื่อนๆที่เคยเจอประสบการณ์แบบนี้น่ะค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่