รออะไหล่รถมาสด้า2 นานมากกกก เดือดร้อนไม่มีรถใช้ รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำทีครับบ

คือรถผมโดนชนท้ายค่อนข้างแรง ทำให้ข้างหลังยุบและข้างหน้าก็ยุบเนื่องจากแรงกระแทกไปคันถัดไป ซึ่งรถผมเป็นรถที่รับแรงโดยตรงเลย ผมเอารถเข้าศุนย์เพื่อซ่อม(อ้าง) ที่ศูนย์มาสด้า.... (แถว)ศรีนครินทร์ รถผมเอาเข้าตั้งแต่กลางเดือนมิถุนา จนถึงตอนนี้เดือนกันยายนแล้ว ยังไม่ได้รับรถเลยครับ รวมเกือบ 4 เดือนได้แล้ว!!!! คือรอนานมาก โทรตามทุกเดือนครั้งแรกเจ้าหน้าที่ประกันบอกกำลังซ่อมเนื่องจากเป็นหนัก ต้องใช้เวลาประมาณ 2-3 เดือน ซึ่งผมก็โอเคพอรับได้ พอครบหนึ่งเดือนลองโทรไปถาม เจ้าหน้าที่คนเดิมบอกว่าประกันเพิ่งอนุมัติเมื่อสองอาทิตย์ที่แล้ว ผมนี่เริ่มตะหงิดๆแระ ยิ้มช้าแล้วเมื่อไหร่จะเสร็จ จากนั้นก็รอครบสองเดือนโทรไปถาม บอกว่าต้องรอผลิตอะไหร่ เพราะไม่มีอะไหร่ในโรงงาน ตอนนี้สั่งไปแล้ว โรงงานมีในไทยไม่น่าจะนานค่ะ ผมก็ถอนหายใจอีกเฮือก ก็กัดฟันรอ พอเดือนกันยานี้ผมโทรไปถามบอกว่าอะไหร่ยังไม่มา ไม่รู้ทำไมโรงงานยังไม่ส่งมาให้ค่ะ แต่ให้หัวหน้าตามให้แล้ว ผมนี่ปี๊ดเลยขั้นตอนการผลิตอะไหร่แล้วส่งมาใช้เวลาเดือนกว่าเลยเหรอ มากไปไหม!!! แล้วหลายเดือนที่ผ่านมาทำไรอยู่!!!! ผมเลยโทรไปถามศูนย์ใหญ่ พนักงานบอกว่าอะไหร่ของเราไม่มีกำหนดระยะเวลา ไม่สามารถบอกได้ว่าจะได้เมื่อไหร่ (ฟังแล้ว ยิ้ม!!!ขึ้นเลยครับ รู้สึกผิดหวังกับมาสด้าเลยทำไมเป็นแบบนี้) เลยบอกให้พนักงานตามเรื่องทางโรงงานให้ที เหมือนพนักงานคนนี้ก็อึ้งๆที่ผมบ่นไป แต่จนถึงวันนี้ก็ไม่มีข่าวไรเลย ผมเซ็งมากที่ต้องรอนานขนาดนี้ รบกวนคนที่มีประสบการณ์ ช่วยแนะนำที่ครับ ต้องทำไง ผมอยากได้รถ เพราะงานผมต้องเดินทางเยอะด้วย เฮ้อ!!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่