ช่วงต้นปี 58 พ่อหนูป่วยเป็นโรคเส้นเลือดหัวใจตีบ และมีลิ่มเลือดมาอุดที่หลอดเลือดหัวใจแบบเฉียบพลัน  จำเป็นต้องได้รับการทำบอลลูน และใส่ stent โดยด่วนเพื่อช่วยชีวิต จึงได้นำส่งโรงบาลเอกชนย่านรามคำแหง เนื่องจากอยู่ใกล้บ้านและมีเครื่องมือที่สามารถช่วยชีวิตได้  ช่วงเวลานั้นเป็นนาทีวิกฤตที่ต้องช่วยเหลือชีวิตพ่อก่อนจึงไม่ได้คิดถึงเรื่องสิทธิการรักษาใดๆ  ต่อมาจึงติดต่อซักถามเรื่องสิทธิบัตรทองฉุกเฉิน แต่ทางโรงพยาบาลบอกว่ายกเลิกการติดต่อระบบนี้แล้ว ไม่สามารถทำเรื่องใช้สิทธิให้ได้ ลูกๆก็เลยต้องยืมเงินจากคนอื่นและกดเงินสดจากบัตรเครดิตทุกใบที่มีอยู่ด้วยวงเงินเกือบ 3แสน เพื่อมาจ่ายค่ารักษาพยาบาลให้กับคุณพ่อ และได้ขอเอกสารด้านข้อมูลการรักษาไว้ทั้งหมด เพื่อมาติดต่อทำเรื่องตั้งเบิกเอง โดยได้ติดต่อสอบถามกับเจ้าหน้าที่ สปสช.แล้วว่าสามารถทำได้  ก็ดำเนินการจนเสร็จ  คณะกรรมการอนุมัติว่าเป็นเคสวิกฤต สามารถใช้สิทธิบัตรทองฉุกเฉินได้  แต่ขั้นตอนในการรับเงินค่ารักษา ตามระบบของ สปสช. จำเป็นต้องให้ทางโรงพยาบาลคีร์รับสิทธิ์ให้ เพื่อรับเงินมาจ่ายให้ผู้ป่วยที่ได้จ่ายค่ารักษาไป  แต่พอติดต่อมาที่โรงพยาบาล เจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้ยกเลิกระบบนี้ไปแล้ว และไม่ยอมคีร์ข้อมูลรับเงินค่ารักษาให้ และในส่วนของ สปสช.เป็นระบบงานที่ไม่สามารถจ่ายเงินให้ผู้ป่วยโดยตรงได้  จึงทำให้เรื่องค้างคาอยู่แบบนี้ ตอนนี้ทางผู้ป่วยและญาติก็ลำบากมากค่ะ เพราะดอกเบี้ยบัตรเครดิตก็สูงมาก และคุณพ่อก็ป่วยเป็นโรคที่มีค่าใช้จ่ายสูงและต้องรักษาต่อเนื่อง  บวกกับลูกๆก็มีรายได้น้อย จึงวอนท่านผู้รู้ช่วยแนะนำด้วยค่ะ ว่าจะทำอย่างไรต่อดี จะเป็นพระคุณอย่างสูงเลย