ขอความช่วยเหลือหน่อยครับเข้า icloud ไม่ได้

คือเนื่องจากแฟนผมได้ให้ iphone5 ผมมา เพราะเธอซื้อเครื่องใหม่
แล้วคราวนี้ icloud ของแฟนผม ที่มากับ iphone5 เนี้ยมันมีข้อความเด้งมาแบบตามภาพ
(อันนี้ผมเข้าในคอมนะครับแต่ขึ้นให้รีเซ็ตเหมือนกัน)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
พอผมกดรีเซ็ตมันก็เด้งหน้าเข้าหน้า apple.com ดังภาพผมก็กรอกไป
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
จนมันให้เลือกวิธี ยืนยันตน "แฟนผมดันลืม คำตอบของคำถามความปลอดภัย"ผมเลยเลือก ยืนยันผ่านอีเมล
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
พอจะมาเช็คอีเมลที่ทาง apple ส่งมา ก็ปรากฏว่ามันดันให้ (ดังภาพ)
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
พอใส่รหัสผ่านที่"ถูกต้อง" มันก็ดันให้ใส่ใหม่ หรือไม่ก็มีให้รีเซ็ต ผมควรแก้ยังไงดีครับ
วานผู้รู้ช่วยด้วยครับ ขอบคุณมากครับ  นานาขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่