ถามเรื่องการเปลี่ยนไฟล์ทแอร์เอเชียค่ะ

กระทู้คำถาม
ย้อนความกลับไปเมื่อเดือนมีนาที่ผ่านมา จขกท. ได้จองโปร 0 บาท
**เดินทางจาก เลย(LOE) - ดอนเมือง(DMK) (ไฟล์ทเช้า 11:55AM - 12:50PM)
แล้วได้จองไฟล์ทกลับเป็นตอนเย็น ดอนเมือง(DMK) - เลย(LOE) (ไฟล์ทเย็น 16:20PM - 17:25PM)

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
และเมื่อเวลาประมาณ 5 โมงเย็นที่ผ่านมา ได้มี SMS เข้าจาก AirAsia ตามภาพ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

จขกท. เลยได้เปิดเมลที่ทาง AAS ส่งมา
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

สงสัยว่าทำไมต้นทางเป็น ดอนเมือง(DMK) ปลายทางเป็น เลย(LOE) ทั้งที่จองตอนแรกเลือกต้นทางจาก เลย(LOE) ปลายทางคือ ดอนเมือง(DMK)

เมลตอนแรกที่ยังไม่โดนเลื่อนไฟล์ท
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

จขกท. ทำอะไรได้บ้างคะ ตอนนี้งงมาก  รบกวนผู้รู้ตอบด้วยค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับทุกคำตอบค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สายการบินแค่ต้องการบอกว่า FD3548 ตั้งแต่วันที่ 29 มิย - 30 กย 15 ยกเลิก แล้วย้าย ผดส ไปไฟลท์ FD 3542 แทน และเวลาก็เร็วขึ้น แต่เวลาที่เปลี่ยน จขกท ไม่สามารถเดินทางได้ ก็โทรไปหาสายการบินว่า เดินทางไม่ได้เพราะเดินทางออกจากเลยตอน 11.55 น ยังไงก็บินจากดอนเมือง - เลย ไม่ได้ ก็ขอเปลี่ยนวันเดินทาง ดอนเมือง-เลย เป็นวันรุ่งขึ้นแทน หรือไม่ก็ขอเงินคืน เพราะการยกเลิกไฟลท์ของสายการบินแล้วเปลี่ยนเป็นไฟลท์ที่เร็วขึ้นทำให้ไม่สามารถเดินทาง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่