เราจะเอาเพลงลงในไอโฟน(6) ทุกทีเราจะเชื่อมต่อเข้ากับ iTunes ในคอมคะ แต่วันนี้พอเราเสียบ USB เข้าไปกับคอมแล้วมันเด้งหน้าต่างขึ้นมาว่า "iTunes ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณ เพราะได้รับการตอบ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้มีปัญหามากๆ คือไม่สามารถ Backup ข้อมูลลงเครื่องคอมผ่าน iTunes ได้เลยค่ะ ตอนเสียบ iPhone เข้ากับคอม iTunes ก็เด้งขึ้นมาอัตโนมัติปกติทุกอย่าง พอกด backup ลงคอมจนเสร็จ มันจะเด้งขึ้นมาว่า

คือทุกวันนี้ ต้องเสียบอย่างน้อย 2 ครั้ง บางครั้ง 3-4 ครั้ง เสียบครั้งแรก iTunes เด้งก่อนตลอด iTunes ไม่มีปัญหาค่ะ มันเด้งขึ้นมาทุกครั้งที่มีการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะครั้งแรกหรือครั้งที่เท่าไหร่ แต่ไอPorta

คือว่า เมื่อวานลองอัพเดท IOS11BETA แล้ว คือ จะดาวเดรดกลับ10.3.2 เชื่อม คอม แล้ว ITUNESมันไม่ขึ้นอะไรเลย แต่ไอโฟนมันให้กดเชื่อถือนะค่ะ แต่ ITUNESไม่เด้งอะไรเลย ทำไงดี ITUNESเว่อชั่นล่าสุดค่ะ

พอดีเครื่องตืดว่าๆม่ให้ใช้ไอโฟรอ้ะค้ะเเล้วก้ไห้เชื้อต่อไอจูนแต่ก้ลวแอพไอจูนและก้กดปุ่มจนเป็นรูปโลโก้ให้เชื่อมต่อกับไอจูนแล้วน้ะค้ะเเต่พอเสียบสายusbกับคอมมันก็ไม่เชื่อมต่อกับไอจูนเลยอ้ะค้ะต้องทำไงบ้างอ

ปัญหาคือ พอเราเสียบไอโฟนเข้ากับคอมแล้ว มันขึ้นมาว่า "iphone เครื่องนี้ใช้ไม่ได้เพราะซอฟต์แวร์ที่จำเป็นต้องใช้ไม่ได้ติดตั้ง ให้สั่งทำงานตัวติดตั้ง itunes เพื่อเอา itunes ออกแล้วติดตั้ง itunes อีกค

ทำทุกวิธีแล้วครับ ทั้ง - แก้ใน Device Manager - แก้ใน Services - รีเครื่อง - รีเซ็ตการตั้งค่า - เปลี่ยนรูเสียบ - เปลี่ยนสาย มีวิธีไหนอีกมั้ยครับ คือจะลงเพลง ลงหนัง ทำไม่ได้เลย หลายวันเเล้วครับ เคยแก้