Happy Dtac เติมเงิน มีเงินพอ แต่สมัครโปรฯไม่ได้

กระทู้สนทนา
คือผมเพิ่งมาเริ่มใช้ระบบเติมเงินHappyมาประมาณ2สัปดาห์ครับ จะทำการสมัครโปรผ่านapplication Dtac

เรื่องมีอยู่ว่า เบอร์ผมมีเงินเหลือประมาณ 17บาท ต้องการสมัครโปร “Happy internet 100MB + free facebook for 1day” ราคา 9บาท
แต่พอสมัคร มีข้อความแจ้งเตือนขึ้นมาว่า ค่าสมัครเกินจากวงเงินที่มีอยู่ (มีเงิน17บาท สมัครโปร9บาท น่าจะมีเหลืออีกตั้ง8บาท)

เงินต้น 17บาท สมัครโปร9บาท = = > สมัครไม่ผ่าน ระบบแจ้งว่าเงินไม่พอ

และหลังจากนั้นมีหน้าต่างขึ้นมาว่า ใจดีให้ยืม ด้วยความอยากรู้ผมจึงลองยืมมา10บาท (รวมกับเงินที่ผมมีอยู่ 17บาท ตอนนี้ผมมีเงินรวมเป็น27บาท)
แล้วสมัครโปรใหม่ ถึงสามารถสมัครผ่านครับ หลังสมัครเสร็จมีเงินเหลืออยู่ประมาณ17บาท (เป็นเงินยืมDtac 10บาท เป็นเงินผม 7บาท)

เงินต้น 17บาท + ยืมใจดี 10บาท = 27บาท, สมัครโปร9บาท = = > สมัครผ่าน เหลือเงิน 17บาท (เงินใจดี10บาท เงินผม7บาท)

จึงเริ่มงงว่าทำไม มีเงินเหลือพอ แต่ระบบบอกว่าไม่พอครับ และใจดียังไม่เอาเงินคืนด้วยครับ ต้องรอให้เราเติมเงินอีกครั้ง
ด้วยความอยากรู้จึงทำการสอบถามไปยังDTAC Call Center (ใช้โทรศัพท์บ้านโทร) ได้คำตอบมาว่า ก่อนสมัครบริการ ระบบจะทำการคำณวนค่าใช้จ่ายอินเตอร์เน็ตที่ต้องใช้ก่อนจะสมัคร จึงงงอีกรอบว่า (มีเงิน17บาท สมัครโปร9บาท น่าจะเหลือเกินตั้ง8บาท) เงิน8บาทไม่เพียงพอ สำหรับอินเตอร์เน็ตก่อนการสมัครหรือครับ??

หลังจากคุยกับ Call Center เสร็จ จึงทำการเติมเงินเพิ่มเข้าเบอร์อีก 20บาท รวมตอนนี้ มีเงิน 37บาท Dtac หักคืน 10บาท ควรเหลือ 27บาท แต่พอมาเช็คBalance เหลือ 25.56บาท ซะงั้น

เหลือเงิน 17บาท + เติมเงิน 20บาท = 37บาท
37บาท – คืนใจดี 10บาท = 27บาท


แต่เงินเหลือจริง 25.56บาท ดังนั้นสูญเสียไประหว่างทาง ประมาณ1.50บาท น่าจะเป็นค่าอินเตอร์เน็ตก่อนการสมัครมั้งคับ

จึงอยากมาแชร์ประสบการณ์ หากท่านใดมีประสบการณ์ประมาณเดียวกัน หรือรู้วิธีการที่ระบบคิดคำณวนเช่นต้องมีเงินสำรองเพื่อใช้เผื่ออินเตอร์เน็ตก่อนสมัครโปรฯอย่างน้อย10บาทถึงจะสมัครโปรฯได้.... ฯลฯ ช่วยมาให้ความรู้ด้วยนะครับ

*การยืมเงินใจดี จะหักเงินคืนก็ต่อเมื่อเติมเงินเข้าไปใหม่หลังจากยืมเท่านั้นครับ
** การติดเงินใจดี ทำให้เราไม่สามารถย้ายค่ายๆด้นะครับ

ปล. อันนี้ผมไม่ได้ต้องการมาDiscredit Dtac นะครับ เพราะเชื่อว่า ค่ายอื่นๆก็มีเช่นกันครับ

ขอบคุณครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่