เนื่องจากวันนี้ไปจ่ายค่าบริการตามปกติ จะไปกดบัตรคิวพนักงานก็ไล่ให้ไปจ่ายที่ตู้รับชำระอัตโนมัติ บอกว่าตอนนี้ที่ศูนย์ทุกศูนย์ไม่รับชำระค่าบริการผ่านหน้าเค้าเตอร์แล้ว ให้ไปชำระที่ตู้เท่านั้น ซึ่งสาเหตุที่ผมไม่อยากไปชำระที่ตู้ชำระอัตโนมัติ เพราะว่า
1.เจ้าตู้นี้เคยขึ้นชื่อมากเรื่องระบบมั่ว จ่ายแล้วไม่ตัดยอดอะไรประมาณนี้ ที่เคยได้ยินมาคือจ่ายด้วยบัตรเครดิต แล้วหักยอดบัตรไปแต่ไม่ตัดยอดชำระให้ ต้องทำเรื่องขอคืนเงินซึ่งใช้เวลาเป็นเดือนๆ และต้องหาเงินสดมาจ่ายใหม่ด้วย เพราะระบบยังไม่ชำระให้
2.เจ้าตู้นี้มันไม่มีเงินทอน ถ้าคุณมียอดชำระ 1100 บาท แต่ดันมีแบงค์พัน 2 ใบ เท่ากับว่าคุณจะโดนบังคับจ่ายล่วงหน้าไป 900 บาท ซึ่งพนักงานแจ้งว่าจะไปหักให้ในเดือนหน้า ซึ่งก็รู้ๆกันอยู่ว่าทรูมั่วบิลขนาดไหน จะมั่นใจได้ไหมว่ามันจะตัดยอดเดือนหน้าให้
3.ผมจะจ่ายแต่ละครั้ง หลายเบอร์ หลายบิล บางบิลจะให้ตัดยอดนั้น อีกบิลจะให้ตัดยอดนี้ กลัวระบบมันจะมั่วอีก ตัดบิลมั่วๆมาให้อีก

จากการได้ลองโทรสอบถามกับทาง Call Center ก็ชัวร์แล้วว่า ทุก Shop จะไม่รับชำระที่หน้าเค้าเตอร์แล้ว สรุป ต้องยอมรับและเสี่ยงกับระบบที่มั่วๆของทรูเหรอเนี่ยยยย