คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เบื้องต้นไม่ทราบว่ามีใส่เคสหรือ SD Card อยู่บ้างหรือไม่คะ หากมีใส่อยู่แนะนำให้ลองถอดออกดูก่อนนะคะว่าอาการดังกล่าวหายไปหรือไม่ค่ะ
แต่ถ้ายังมีอาการอยู่อันนี้ก็ต้องให้ช่างที่ศูนย์บริการเช็คเครื่องให้ก่อนนะคะ สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ที่ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ค่ะ
*ในกรณีที่ติดต่อศูนย์บริการ จะเป็นการดำเนินงานซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่ ซึ่งหากอาการผิดปกติอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
ลูกค้าจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดใดค่ะ โดยตัวเครื่องจะรับประกัน 1 ปีค่ะ หลังติดต่อศูนย์บริการแล้วติดขัดตรงไหนให้แจ้งมาได้เลยค่ะ
แต่ถ้ายังมีอาการอยู่อันนี้ก็ต้องให้ช่างที่ศูนย์บริการเช็คเครื่องให้ก่อนนะคะ สามารถติดต่อศูนย์บริการได้ที่ http://www.samsung.com/th/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION ค่ะ
*ในกรณีที่ติดต่อศูนย์บริการ จะเป็นการดำเนินงานซ่อมหรือเปลี่ยนอะไหล่ ซึ่งหากอาการผิดปกติอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
ลูกค้าจะไม่มีค่าใช้จ่ายใดใดค่ะ โดยตัวเครื่องจะรับประกัน 1 ปีค่ะ หลังติดต่อศูนย์บริการแล้วติดขัดตรงไหนให้แจ้งมาได้เลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
Galaxy E5 สัมผัสหน้าจอไม่ได้เครื่องรวน
เมื่อวันที่2ส.ค.ที่ผ่านมาไปซื้อSamsung Galaxy E5 ที่ตึกคอมชลบุรี ร้านGP ชื่อย่อๆ(ร้านบอกว่าไม่มีประกันร้าน มีแต่ประกันศูนย์)
วันนี้โทรศัพท์รวนมาก สัมผัสหน้าจอไม่ไปเลย เครื่องค้างด้วย
อยากทราบว่าใครมีปัญหาเหมือนกันบ้างคะ
เมื่อก่อนที่จะซื้อก็ไปดูในร้านของDT ก็มีลูกค้าเข้ามาบอกว่าโทรศัพท์เปิดไม่ติด
กรณีแบบของหนู เค้าจะรับผิดชอบยังไงบ้างคะสินค้าซื้อมาอาทิตย์เดียวรวนแล้ว
ถ้าเปลี่ยนทัชสกรีนใหม่แล้วมันดีจะมั้ย ศูนย์จะเปลี่ยนเครื่องให้หรือเปล่า?