จองที่พักผ่าน booking.com มีปัญหาถูกตัดเงินก่อน

วันนี้ช่วงเย็นผมจองที่พักล่วงหน้า วางแผนไปสวิส เมษายน 2559 จองที่พักกับ booking.com โดยมีอยู่หนึ่งโรงแรม ตอนจองนอกจากขอเลขบัตรเครดิตแล้ว มีขอเลขหลังบัตร 3 ตัว ผมกังวลเลย ให้เลข 3 ตัวแบบสลับผิด ปรากฎว่า เวลา 22.45 มีรายการตัดจากบัตรเครดิต SCB ผมส่งสัยว่า
1.ทำไม booking.com จึงมีการตัดเงินจากบัตรเครดิต ซึ่งบอกว่าจะไม่ตัดเงิน ไปจ่ายวันเข้าพัก
ผมโทรติดต่อ จนท.booking แต่ไม่มีใครรับ จึงเมลไปสอบถาม รอ รอ. ติดต่อกลับ
2. ทำไมตัดเงินจากบัตรเครดิต SCB ได้ ในเมื่อเลข 3 ตัวหลังเรา จงใจให้ไปแบบผิดๆ สอบถาม จนท. ไดรับคำแนะนำว่าให้ติดต่อ booking โดยไม่ได้คำตอบที่ชัดเจนว่าทำไม ตัดเงินได้ ?
*** ขณะที่ผมเขียนอยู่นี้ มีข้อความตัดเงินในบัตร เข้ามาอีกแต่เป็นอีกโรงแรม ซึ่งโรงแรมนี้ไม่ได้ขอเลขหลังบัตรตอนจอง ผมจึงโทรหา SCB ให้ระงับการใช้บัตร
***  ยังมีของ k.bank ก็ใช้จองไปเหมือนกัน แต่โทรติดต่อ จนท.ไม่ได้ ไม่รู้มีการตัดเงินจากบัตรหรือเปล่า

ใครเคยเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมครับ..ระบบ booking.com เชื่อถือไม่ได้?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่