มีปัญหาในการลง Drivers printer ของ HP ค่ะ

เริ่มต้นจากคอมโดนไวรัส เลยต้องลงใหม่ซึ่งเสอร์ชั่นเดิมใช้ window xp  แต่ที่ร้านลงมาให้ใหม่เป็น window 7 microsoft office เป็นเวอร์ชั่น 2013 ค่ะ
ปริ้นเตอร์ที่จะทำการลงไดร์เวอร์นั้นเป็น HP 1402 all in one ที่มีตัวแสกน ในตัวอ่ะค่ะซึ่งมันก็ค่อนข้างเก่าหลายปีแล้ว แผ่นไดร์เวอร์ที่มีมาให้ก็ลงไม่ได้ พอโหลดลงมาจากเว็ปไซด์ก็ไม่สามารถติตั้งได้ค่ะ (มันขึ้นเตือนว่าการติดตั้งไม่สำเร็จค่ะ) เลยไม่แน่ใจเกี่ยวกัยอะไรกันแน่ รบกวนผู้รู้ช่วยชี้แจงแถลงไขหน่อยค่ะเนื่องจากต้องใช้งานค่อยข้างด่วนค่ะ

ขอบคูณล่วงหน้าค่ะ