ช่วยด้วยค่ะ Unknow Device ของเครื่องปริ้นเตอร์ (Epson)

เพิ่งซื้อ EPSON L210 มาค่ะ เราใช้วินโดว์ 7
เกิดปัญหาลงไดร์เวอร์เรียบร้อยแต่เหมือนกับว่าจะหาพอร์ตไม่เจอหรือพอร์ตมีปัญหาหรือเปล่า (ตามที่เข้าใจ)

ได้ลองถอดสายเสียบใหม่ทุกพอร์ตแล้วค่ะ เปลี่ยนสายใหม่แล้วค่ะ ตัดปัญหาเรื่องสายเสียทิ้งไป
ลองไปต่อกับคอมอีกเครื่องที่เป็น XP เครื่องปริ้นใช้ได้ปกติค่ะ ตัดปัญหาเรื่องปริ้นเตอร์เสีย

เข้าไปดูที่หน้า Device and printer มันขึ้นแบบนี้ค่ะ สังเกตว่า ตรงEPSON 210 ด้านล่างจะมีเครื่องหมายตกใจอยู่
ใครเคยเจอบ้างคะต้องทำไงบ้าง โทรไปคอลเซ็นเตอร์ของEPSON แล้วเค้าช่วยอะไรเพิ่มไม่ได้แล้วค่ะ (เจ้าหน้าที่น่ารักดีมากค่ะ ช่วยอยู่2 ชม.ได้)
เค้าแนะนำให้หาคนที่เก่งๆ เกี่ยวกับวินโดว์มาช่วยค่ะ แต่เราจะยกเครื่องไปร้านก็ไม่ได้ เพราะต้องทำงานทุกวันค่ะ (เป็นคอมตั้งโต๊ะ)

ขอบคุณทุกท่านมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่