ขอถามในกรณียกเลิกการจองห้องพัก แล้วโรงแรมหักมัดจำ 100%

เคยจำได้ว่าตาม กม. แล้วผู้ให้บริการไม่มีสิทธิ์หักเงินค่ามัดจำกับผู้เข้าพัก

เหตุการณ์คือ กลุ่มผมจองรีสอร์ทแห่งหนึ่งในจังหวัดกาญจนบุรี โดยทางรีสอร์ทเรียกเก็บมัดจำหัวละ 500 บาท (50% จากเงินทั้งหมด) โดยจะเข้าพักในวันที่ 23-24 ส.ค. 2558 (มัดจำไป 10,000 บาท = 20 หัว)

แต่แล้ว เมื่อคืนนี้มีเพื่อนคนนึงประสบอุบัติเหต เพื่อนที่เหลือก็ไม่อยากไปแล้วครับ เลยขอยกเลิก รีสอร์ทกลับแจ้งว่า ไม่สามารถคืนเงินได้แม้แต่บาทเดียว (ยกเลิกก่อนเป็นเดือนยังไม่ยอม)


ผมควรทำไงต่อ แจ้งความได้ไหม มีสิทธิ์ชนะไม๊ //
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่