สั่งของจาก Alibaba แต่รู้สึกนานเกินไป รบกวนขอคำแนะนำด้วยครับ

ได้คำตอบแล้วครับ จากคุณสมาชิก 769628 ที่ช่วยเป็นธุระติดตามให้ที่จีนครับ
สรุปคือ ของไม่มีใน Stock แต่ตอนคุยและทำใบ Invoice มาให้แจ้งว่ามี แต่สรุปคือไม่มี
ต้องรอการผลิตใหม่ โดยไม่แจ้งความจริงให้ลูกค้า มาหลอกว่าส่งแล้ว แต่ยังไม่ได้รับ Tracking จากคนส่ง
ก็ฝากไว้เป็นอุทาหรณ์ครับ สำหรับใครจะสั่งของจากจีน หรือ Alibaba ควรตรวจสอบให้ดี
ไม่ควรเชื่อผู้ผลิตหรือผู้ขายมากเกินไป

สวัสดีครับ,

ผมสั่งสินค้าเป็นล้อรถยนต์ 2 ชุด ( 8 ล้อ ) เป็นเงินทั้งหมด 4 หมื่นกว่าบาท โดยโอนเงินผ่าน Western Union
ซึ่งทางนั้นก็แจ้งว่าได้รับเงินเรียบร้อยแล้ว โดยผมคุยรายละเอียดตั้งแต่ประมาณ 16 มิถุนายน ว่าต้องการแบบนี้ๆสเปคนี้
ทางนั้นก็แจ้งว่ามี ผมเลยทำการโอนเงินให้วันที่ 27 มิถุนายน แต่จนถึงตอนนี้ 16 กรกฏาคม ซึ่งหลังจากวันจ่ายเงิน ก็ 2 อาทิตย์กว่า
ซึ่งก็สอบถามทางนั้นโดย WeChat ซึ่งเค้าแจ้งว่า Line ที่จีน Block จะเล่นได้แค่ WhatApps กับ WeChat  ก็ได้คุยกันตลอด
ในช่วงแรกๆหลังจากจ่ายเงิน ก็แจ้งว่ากำลังเตรียมสินค้า ตรวจสอบเพื่อไม่ให้ผิดพลาด หลังจากนั้นก็สอบถามไปอีก ก็แจ้งว่าส่งแล้ว
แต่พอขอ Tracking No. ก็ได้รับคำตอบอ้างมาตลอด ( เดี๋ยวผมเอาให้ภายหลัง , ผมต้องไปเอาใน Office ) แล้วก็ Sorry for late
ซึ่งผมลองตรวจสอบไปที่ Agent โดยสอบถามเป็นหมายเลขสมาชิกแทน (ที่ต้องเขียนหน้ากล่องสินค้า) ทาง Agent ก็แจ้งว่าเบื้องต้น
ไม่พบสินค้าของลูกค้าที่แจ้ง แต่เพื่อความแน่นอนควรแจ้งเป็นหมายเลข Tracking No. หรือ เลขที่ใบรับของ

ตอนนี้เป็นกังวลมากครับ แต่บริษัทเป็น Gold Supplier 4 Year (ไม่แน่ใจโพสต์ชื่อบริษัทได้หรือไม่ เพิ่งเคยตั้งกระทู้ Pantip) ตอนสั่งเลยค่อนข้างมั่นใจ จากที่หาข้อมูลมาการสมัคร Gold Supplier
นั้นต้องผ่านขั้นตอนจาก Alibaba มากมายทั้งเรื่องเอกสาร การตรวจสอบ และค่าสมัครต่อปีที่สูงมาก

จึงอยากปรึกษาว่าควรจะคุยยังไงต่อไปดี ( สำหรับคำแนะนำถ้าพิมพ์เป็นภาษาอังกฤษได้จะขอบคุณมากครับ เพราะผมก็พอได้นิดหน่อย แต่เจอประโยคยาวๆยากๆ ก็เริ่มไปไม่เป็นแล้วครับ )

ล่าสุดอังคาร 14 กรกฏา แจ้งว่าจะเอา Tracking No. ให้ถ้าเข้าไป Office จนตอนนี้ 16 กรกฏา ก็ยังไม่ตอบ Chat กลับมาสักที
ยังไงรบกวนด้วยครับ หากมีคำแนะนำดีๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
เอาเบอร์โทรมาครับเดียวโทรถามให้  รายละเอียดด้วยครับ   ผมมีเพื่อนคนจีนเดียวโทรถามให้ครับ ด่วน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่