รบกวนขอความคิดเห็นหน่อยนะค่ะ... ประเด็นคือว่า มีปัญหาเน็ตตั้งแต่ติดตั้งเดือนเลย แต่ติดสัญญา 1 ปี ติดตั้งร่วมกับจานแดง ตัวจานไม่ค่อยมีปัญหา ดูแค่ช้องฟรี TV กับช่องการ์ตูน 447 เท่านั้น กะว่าจานจะจ่ายแยก แต่เน็ต สาย LAN มีปัญหาน้อยมากและไม่ค่อยได้ใช้ จะใช้คือสัญญาณ willess มากกว่า ล่าสุดโทรหาเจ้าหน้า 1686  แจ้งแล้วถึงปัญหาทุกครั้ง แต่ก้อแก้ไม่หาย ช่างนัดซ่อม แต่ไม่เข้า ไม่โทรมา เช็ควันที่นัดก็อาทิตย์กว่าๆ จึงได้รับโทรศัพท์จากเบอร์ .026990000 เมื่อวันที่ 3/7/58 ช่วง 11 โมง แจ้งว่าเจ้าหน้าที่มาแถวบ้าน แต่ไม่ได้เข้าไป ทั้งๆ มี่เราแจ้งว่าขอให้ลองมาเปลี่ยน router เผื่อจะดีขึ้น ช่างแจ้งว่า แนะนำว่าให้ไปเปลี่ยน router ใหม่ที่ shop ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ต้องยอมรับสัญญาอีก 1 ปี ตัวที่ฟรีจะได้รับแค่เสาเดียว สัญญาณก็ไม่ได้แรงจากเดิมเท่าไหร่นะ ถ้าจะให้แรงจริงซื้อจากข้างนอก จะได้ 2 เสา และไม่ติดสัญญาด้วย เราก็รู้ว่ามันต้องติดสัญญาเลยขอตัดสินใจก่อนดีกว่า เพราะขนาดติดตั้งมีแต่ปัญหาตลอด ถ้าจะเริ่มสัญญาใหม่ ยกเลิกต้องมาทะเลาะกับเจ้าหน้าที่อีก... โทรนัดช่างก็ไม่อยากจะมา เบื่อบริการด้วย ..เกือบลืม วันเดียวกันช่วงเย็น ได้รับ SMS จากทรูว่าแก้ปัญหาเน็ตเราได้เรียบร้อย ทั้งๆ ที่ช่างไม่ได้เข้ามาซ่อมและได้รับการยืนยันจากปากช่างเองว่า ปมยืนหน้าบ้านของเรา สัญญาณไม่จับเลย เลยแนะนำให้เราไปซื้อ router หรือแลกใหม่ .อย่างนี้ควรยกเลิกดีมั้ยค่ั