เรื่องมีอยู่ว่าผมได้นำโทรศัพท์ทรู 3.5 ไปเปลี่ยนที่ช้อปโลตัสพัทยาเหนือ แต่มางช้อบบอกว่าที่นี่สินค้าหมดให้นำไปเปลียนที่ช้อปโลตัสพัทยาใต้เพราะที่นี่มีของอยู่ ได้ติดต่อพนักงานไว้ให้แล้ว พนักงานที่ช้อปพัทยาเหนือบริการดีมาก สุภาพ แม้จะต้องใช้เวลารอนานหน่อยก็ตาม พอไปถึงช้อปพัทยาใต้ พนักงานกลับพูดว่า ไม่ได้เอาจากที่นี่ ไม่รู้เรื่อง ไม่รับผิดชอบอะไรทั้งนั้น (เสียงห้วน ๆ ไม่มีค่ะเลย) แล้วเราก็เลยถามต่อไปอีกว่า มีเบอร์ที่ช้อปพัทยาเหนือไหม จะได้โทรติดต่อ แต่ทางนี้บอกว่า ไม่มี เบอร์ คนละที่กัน แล้วพนักงานก็พูดกลับวาว่า จะเอาเบอร์ไปทำไม จะไปไหนก็ไปจะทำงาน  (ตอนนั้นโมโหเลย เราเลยจัดให้สักชุดนึง)  สุดยอดเลยครับ พูดกับลูกค้าได้สุดยอกมาก ทางทรูน่าจะอบรมนิสัยพนักงานบ้างนะครับ