ผมใช้บริการของ AIS แบบรายเดือน  ปกติเสียค่าบริการราว 400 ถึง 500 กว่าบาท (ตามจำนวนเนตที่สมัครเพิ่ม) พอมาเดือนนี้ มีค่าบริการมา 856 บาท ตกใจมาก ลองเข้าตรวจสอบ AIS eService ดู รายการโทรก็ปกติ แต่ที่ไม่ปกติคือ มีค่าบริการ sms มา 351 บาท (งงมาก)ดังภาพแนบ  รีบ โทรไป CC ของ AIS ทันที

ผลปรากฏว่า
CC :พนักงานบอกว่าเป็นค่ารับ SMS ที่ลูกค้าไปสมัครรับไว้  
ผมก็บอกว่าไม่เคยรับ มีข้อความมาก็ลบทิ้งไม่เคยคลิกเข้าไปดู แล้วข้อความพวกนี้มาจากไหนไม่เคยสมัคร
CC : อาจเกิดจากลูกค้าไปโดนตอนเข้าเกมส์ต่าง ๆ หรือตาม Social ต่างๆ
ผมก็ถามไปว่า ต้องจ่ายใช่ไหม  (พยายามทำใจแล้วว่าต้องจ่าย และทำใจๆๆๆๆๆๆๆๆๆ)
CC : ต้องจ่ายค่ะ  และทาง CC จะยกเลิกบริการรับ SMS ค่ะ รอข้อความยืนยันนะค่ะ และจะส่ง ข้อความเพื่อยกเลิก SMS ด้วยบริการ *137 (บริการยกเลิก SMSต่างๆ แต่มีระยะเวลา 1 ปีนะ...แปลกดี)  มาให้ เผื่อมีข้อความมาอีก คุณลูกค้าจะได้ยกเลิกเองค่ะ (คิดในใจจะมีมาอีกเหรอเนี่ย)
ผม ครับ เข้าใจครับ  สวัสดีครับ...





ก็อยากจะให้เป็นอุทาหรณ์นะครับ สำหรับสมาชิกทุกท่าน บางทีข้อความที่พบได้รับ คือ เป็นลิงค์ภาพ คลิป สาวเซ็กซี่ต่างๆ ซึ้งจะส่งมาวันละสองถึงสามครั้ง เพื่อนสมาชิกได้รับรีบยกเลิกนะครับ  แต่ก็เสียเงินข้อความละ 9 บาทนะครับ แม้ไม่ได้เปิดลิ้งค์ก็ตาม  

ก็ไม่รู้จะทำไง  เปลี่ยนค่ายก็ยังเบอร์เดิม เปลี่ยนเบอร์ก็จะติดต่อกับใครๆก็ลำบาก จะไม่ใช้อินเทอร์เนตก็ต้องใช้ติดต่องาน ก็ต้องยอมก้มหน้ารับไปครับ กับวิธีหากินของบริการ SMS แบบนี้ เพื่อนๆมีข้อแนะนำมั้ยครับ

ปล. บริการ SMS แบบนี้ จะมาจากหมายเลขแปลกๆ คือ 42-091-01  Diamond Girls  42-591-99 ClipSexyU
ปล.2 ถึงเวลาหรือยังที่ค่ายมือถือควรคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคครับ อย่าให้ผู้ประกอบการที่เป็นเหลือบไร มาทำให้ภาพลักษณ์ของบริษัทใหญ่ๆของพวกท่านเสื่อมเสียเลยครับ ถึงเวลาหรือยังที่ท่านควรตรวจสอบผู้ประกอบการที่มาใช้เครือข่ายของท่านทำพฤติกรรมดั่งเหลือบไรกับลูกค้าของท่านเอง

ขอบคุณครับ