เนื่องจากวันที่ 11 มิถุนายน 2558
ได้ทำการสมัครแพคเกจเสริม 99บาทเน็ต 4GB ใช้นาน15วัน คือถึงวันที่ 26 มิถุนายน 2558และในขณะเดียวกันได้ซื้อแพคเกจหลักใหม่ ราคา 599 บาทเน็ต 5GB โทร300นาที
หลังจ่ายบิลของเดือนพฤษภาคม 2558 วันที่ 19 มิถุนายน 2558 ก็ยังคงใช้เน็ตเสริมอยู่ แสดงว่าเน็ตของโปรหลักจะไม่ลด เข้าใจถูกใช่มั้ยคะ
จนมาถึงเมื่อวานวันที่ 26 มิถุนายน 2558
มีsmsแจ้งเตือนว่า เน็ตเสริม ถูกใช้หมดแล้วครบ4 GB และหมดอายุภายในเมื่อวาน
และเมื่อวานช่วง3ทุ่มได้เช็คเน็ตในแอพพลิเคชั่น ปรากฎเหลือ 1.37 GB (ตอนแรกเข้าใจผิดว่าเหลือ 3.63 GB)
วันนี้ 27 มิถุนายน 2558 ก็เช็คด้วยแอพพลิเคชั่น และผ่านทาง*121*6# เหลือเน็ต 1.30 GB

แสดงว่าใช้เน็ตเสริมไป พร้อมกับเน็ตหลักหรอคะ คิดว่าวันเดียวคงไม่ใช้ถึง 3GB เพราะมีwifiที่บ้าน + ขณะไปข้างนอกไม่ค่อยได้เล่น
ถึงใช้ดูวีดีโอแต่ดูไม่ถึง 30 นาทีนะคะ ไม่น่าจะทำให้เน็ตจาก 5 GB เหลือ 1.3 GB ได้

รบกวนตรวจสอบด้วยนะคะ วันนี้ออกมาทำธุระนอกบ้านจึงไม่ได้โทรถามคอลเซนเตอร์ และที่ๆไปไม่ได้ใกล้เคาน์เตอร์ดีแทคค่ะ
อินบลอคไปที่เฟสบุ๊คของทางดีแทค ตั้งแต่7โมง มาถึงตอนนี้แอดมินเพจก็ยังไม่อ่านค่ะ