สอบถามธนาคารกสิกรไทยไม่มีบัตรK-Debit Card ให้ใช้แล้วหรอคะ? แล้วการเปิดสมุดบัญชีต้องเปิดคู่กับบัตรATM เท่านั้นหรอ?

คือบอกก่อนเลยคะที่ต้องเปิดกับกสิกรเพราะบริษัทเขาให้เปิดกับธนาคารนี้อย่างเดียว T.T

เริ่มเลยนะคะ
     เมื่อวันพฤ 18 มิ.ย ได้เข้าไปเปิดบัญชีกับสาขาแหลมทองบางแสน
เรา : ตอนนี้มีบัตรไรบ้างคะ K-Debit มีมั้ย
พนักงานชาย : เหลือแต่บัตร K-Max กับ K-SME
เรา : แล้วบัตรK-Debit มาวันไหนคะ
พนักงานหญิงอีกคน : เดือนหน้าค่ะ
เลยบอกไปว่างั้นยังไม่ทำเดี๋ยวมาใหม่แล้วกันนะคะ

     วันต่อมา วันที่ 19 มิ.ย สาขาหนองมน
พนักงาน : ก็บอกอีกว่าเหลือแต่ K-Max กับ K-SME
เรา : บัตรK-Debit ธรรมดามาวันไหนคะ
พนักงาน : วันอังคารคะ
เรา : โอเคงั้นยังไม่ทำอยากได้แบบธรรมดา

    วันที่ 19 มิ.ย สาขาเซนทรัลชลบุรี คิดว่าน่าจะมีเพราะมีรุ่นพี่เพิ่งเปิด แบบK-Debit ไป
เรา : เปิดแบบบัตร K-Debit นะคะ
พนักงาน : ตอนนี้เหลือแต่ K-Max กับ K- SME ส่วนบัตรธรรมดาจะเข้าวันพุธ (พอคุยไปๆมาๆบอกไม่เข้ามาอีกแล้วจะไม่มีมาอีกแล้ว งงเลยดิตอนแรกบอกมาวันพุธ)
เรา : อ่าวทำไมเมื่อวันก่อนมีพี่มาเปิดเขายังเปิดบัตรเดบิตธรรมดาได้อะคะ
พนักงาน : เปิดกับใครครับ (คือชั้นจะไปรุ้มั้ย)
เรา : ไม่ทราบคะ งั้นยังไม่เปิดแล้วกันคะ

     วันต่อมา วันนี้ 20 มิ.ย ตัดสินใจเปิดแบบสมุดิย่างเดียวก็ได้ เลยไปที่สาขาแหลมทองบางแสน
คุยกับพนักงานกดบัตรคิว
เรา : เปิดสมุดบัญชีอย่างเดียวได้มั้ยคะ
พนักงาน : ไม่ได้ค่ะ บัตรกับสมุดมาเป็นคู่ๆอะคะ ลองมาอีกทีอาทิตย์หน้านะคะ
เรา : อ๋อคะ

สรุปคือ  3 วันที่ผ่านมายังไม่ได้เปิดเลยคะ
คำถามคือ  
1. งงกับพนักงานที่กสิกร บอกบัตร K-Debit จะไม่มีมาอีกแล้ว คือไรคะ
2. แล้วเราต้องรอถึงอาทิตหน้าเลยหรอคะ เปิดแค่สมุดบัญชีอย่างเดียว  
3. มันแยกคู่ออกไม่ได้หรอทำไมต้องเปิดเป็นคู่
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
คุณ จขกท. และ คุณ K8888 ครับ

ให้ปฏิบัติดังนี้ครับ

- เขาไปขอเปิดบัญชีที่สาขาที่สะดวก จะเจอ พนง.บอกว่าไม่มีบัตร ATM แบบธรรมดาที่ต้องการ แบบที่ค่าธรรมเนียมเปิดบัตรและรายปีถูกๆ นั่นแหลาะครับ อันนี้ผมเจอมาแล้ว บอกว่าบัตรธรรมดาไม่มีแล้ว

- กลับออกมาแล้วโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ 02-888-8888 ถามคำถามแรกเลยว่าปกติบัตรแบบธรรมดาของธนาคารมีมั้ย เขาจะตอบว่า มี และมีทุกสาขา จากนั้นให้แจ้งว่า คุณเข้าไปที่สาขา.... แล้ว พนง.แจ้งว่า ไม่มี ไม่ทำแล้ว หมด       จากนั้นแจ้งเลยว่าจะกลับเข้าไปทำบัตรให้ช่วยประสานให้ด้วย ซึ่งคอลเซ็นเตอร์สามารถประสานให้เราได้แน่นอน จากนั้นรอติดต่อกลับ เขาจะแจ้งว่าให้ไปพบใคร

- กลับเข้าธนาคารไปทำบัตรทุกชนิดตามที่ต้องการได้เลย


ที่ผมแนะนำแบบนี้ เพราะผมเคยโดนมาแล้ว ไปเปิดบัญชีใหม่ จะเอาบัตรธรรมดา พนง.แจ้งว่า ไม่มีให้บริการ หมด

***ซึ่งความเป็นจริงแล้ว ธนาคารสามารถเอาบัตรตัวไหนก็ได้ บัตรแบบไหนก็ได้ มาทำให้เป็นบัตรที่เราต้องการ

ผมเดินเข้าไปเปิดบัญชี ด้วยข้อมูลที่รู้ว่าจะต้องโดยให้ทำบัตร เดบิด (โดนบัตรสามช่าด้วย) ผมต้องการบัตรแบบธรรมดาพื้นๆ แค่กด ATM ได้พอ เพราะจะใช้ธุรกรรมทางเน็ตเป็นหลัก  กลับเจอ พนง.หลอกลวง ให้ทำบัตรเดบิด ทุกวันนี้บัตรที่ผมใช้หน้าบัตรเป็นบัตรเดบิด แต่ตัวบัตรจริงๆ เป็น ATM ธรรมดา

เข้ามาเพิ่มเติม

ที่ จนท.ธนาคารทำได้ก็คือ เอาบัตร ATM แบบไหนก็ได้ มาใส่ข้อมูลในคอมให้เป็นบัตรแบบไหนก็ได้ครับ ของผมหน้าเป็นบัตรเดบิด แต่จริงๆ คือบัตรธรรมดา ใช้รูดซื้อสินค้าไม่ได้ เสียค่าธรรมเนียมแรกเข้าและรายปี เท่าบัตรธรรมดา ส่วนที่โดนจ่ายเกินให้ธนาคารไปตอนที่โดนบัตรสามช่าครั้งแรก ผมให้ธนาคารโอนคืนเข้าบัญชีมา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่