สอบถามการเลื่อน FLIGHT กับประกันการเดินทางของ Airasia

กระทู้คำถาม
เราได้ทำการเลื่อนตั๋วเครื่องบิน Airasia ไปค่ะ โดยเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง และมีค่าธรรมเนียมการเลื่อนตั๋ว 2,500 บาทต่อคน

แต่อยากทราบว่า ............

***ประกันการเดินทางที่เราซื้อในครั้งแรก จะถูกโอนไปให้ในวันที่เราเลื่อนด้วยหรือไม่คะ

หรือต้องทิ้งประกันวันนั้นไปแล้วให้เราซื้อใหม่

***หากต้องให้ซื้อประกันใหม่  ทำไมถึงไม่มีให้กดซื้อในหน้าซื้อประกันเพิ่มคะ???????

เราโทรไปถามทั้ง Call center Airasia และ บริษัทประกันภัย ไม่มีใครสามารถให้คำตอบเราได้เลย ต่างฝ่ายก็โยนให้ไปถามกันเอง

เราไม่ได้คำตอบอะไรจากใครเลย  รบกวนผู้ที่เคยเปลี่ยนวันเดินทาง

ในกรณีที่เดินทางไปต่างประเทศ แล้วซื้อตั๋วแบบธรรมดาและซื้อประกันการเดินทางควบคู่ (ไม่ใช่ Premium Flex)

มาตอบเราได้มั้ยคะ ว่าเราต้องซื้อใหม่มั้ย หรือมันจะเด้งไปในวันที่เราเลื่อนแล้ว หรือถ้าซื้อใหม่ ต้องซื้อยังไงคะ

ส่งคำถามไปใน Eform ก็ยังไม่มีใครตอบกลับมา 2 สัปดาห์แล้วนะคะ เราจะเดินทางสิ้นปีค่ะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่