เกริ่นก่อนนะค่ะ เรามีบัตรเครดิตของอิออน 3 ใบค่ะ วงเงินเดียวกัน แต่เราจะใช้แค่ตัวมาสเตอร์การ์ด วีซ่ากับ JCB ไม่ได้ใช้และมีแผนจะไปยกเลิก 2 บัตรนี้ ซึ่งนั้นทำให้เกิดปัญหา เนื่องจากสองบัตรหลังเราไม่ได้เปลี่ยนรหัสจากที่อิออนตั้งไว้ให้ตอนแรก และที่จดไว้ก็หาย ตอนนี้เราก็เลยใช้สองบัตรนี้รูดเงินสดไม่ได้
มาเริ่มกันค่ะ วันหนึ่งเราได้รับโทรศัพท์จากผู้ชายคนหนึ่ง ว่าง่ายๆเขาโทรมาขายประกันเรา โดยเขาบอกว่าได้ข้อมูลจากอิออน ปกติเราก็ไม่เคยสนใจจะทำ เพราะส่วนตัวก็มีอยู่แล้ว แต่ด้วยความใจอ่อน เพราะตัวเองก็เคยขายประกัน ก็เลยปล่อยให้เขาพูดๆๆ เขาถามไรก็ตอบ ซึ่งคำถามมันรวมถึงเลขบัตรประชาชนเรา เลขหน้าบัตรเครดิต (เขาบอก 8 ตัวแรก แล้วให้เราบอก 8 ตัวหลัง) วันหมดอายุของบัตร ซึ่งเขาบอกรายละเอียดเราว่า จะส่งเอกสารมาให้ดูก่อน ไม่ชอบสามารถส่งคืนได้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้เอกสารนะ เราก็พยายามฟังเฉยๆ จนเขาบอกให้เราพูดว่า "ตกลง" เราก็เอ๊ะ ไม่ใช่ล่ะ มันต้องหมายถึงให้เราตกลงทำประกันแน่เลย เราก็เลยถามชื่อ ถามเลขบัตรตัวแทนของเขามา และก็พยายามจะวางสาย จังหวะนั้นหัวหน้าเราดันมาถามเรื่องงานเรา ด้วยความที่จะคุยกับหัวหน้า เราก็พูดตกลงไปจ้า.....ซวยเลยชีวิต เฮ้ออออออ แต่ตอนนั้นยังคิดไม่ได้ไง เพราะไม่รู้ว่าแค่เขามีเลขหน้าบัตรเครดิต เลขบัตร ปชช. กับวันหมดอายุ เขาจะสามารถเรียกหักเงินค่าทำประกันจากบัตรเราได้ อ๋อ ประกันที่เขาขายเราเป็นของ AIA นะค่ะ วันนั้นก็ล่วงเลยไปยันบ่าย เย็นไปรับลูก ทำนู้นทำนี้นึกชึ้นมาได้ แบบว่ามันติดอยู่ในใจไง ก็เลยค้นหาจาก google เจอเลยจ้า ที่นี้เอาละสิทำไงดีว่ะเรา ก็โทรไปอิออนเลยค่ะ เราให้เขาฟัง บอกเขาว่าเราไม่เต็มใจทำ ไม่ยินยอมให้หักจากบัตรเรานะ ทำอะไรได้บ้างไหม เขาก็ว่ารายการมันยังไม่เข้ามา ทำอะไรไม่ได้....ทำไงต่อดี เราก็เลยตัดสินใจ ระงับบัตรเราชั่วคราวค่ะ
เราคิดเองว่าระงับบัตรมาสเตอร์การ์ด ก็ยังมีวีซ่ากับ JCB ให้ใช้
เหตุการ์ณนี้เกิดขึ้นประมาณกลางเดือน พ.ค.58 ค่ะ ซึ่งเราคิดว่าระงับบัตรแล้ว เขาเรียกเงินจากอิออนไม่ได้ ก็ออกกรมธรรม์ให้เราไม่ได้ จนเมื่อวานค่ะ คนที่มีบัตรจะรู้ดีว่ามันคือวันจ่ายค่าบัตรต่างๆ วันสุดท้าย และอิออนเนี้ย เราใช้วิธีจ่ายไปแล้วกดออกมาจ่ายอีกบัตรเวียนๆกันไป เนื่องจากเราเงินน้อย (กำลังอยู่ในช่วงเคลียร์หนี้เคลียร์สินจะเลิกใช้บัตรนะค่ะ) แต่เนื่องจากเราจำรหัสบัตรวีซ่าหรือ JCB ไม่ได้เลย ทำให้เราหมุนเงินออกมาไม่ได้ ซึ่งถ้าเรากดเงินตรงนี้ออกมาได้ เราก็จะเคลียร์ค่าบัตรต่างๆของเดือนนี้ได้เรียบร้อย เราเลยไปถามเจ้าหน้าที่ เขาก็แจ้งว่าการขอรหัสใหม่มีค่าธรรมเนียมและต้องรอ 7-15 วัน แต่ถ้าจะเปิดบัตรใช้เวลาแค่ 15 นาที แต่ถ้ามีการเรียกเก็บค่าประกันมาหลังจากเราเปิดบัตร เราก็ต้องรับผิดชอบนะ เงิบค่ะ กลับบ้านไปนอนคิดเลย
คำถามค่ะ
1.มีวิธียกเลิกประกันตัวนี้ไหมค่ะ
2.ถ้าเราเปิดบัตร แต่วงเงินในบัตรเต็ม เขาจะเรียกเก็บเงินค่าประกันจากบัตรเราได้ไหมค่ะ
ขอบพระคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านค่ะ
โดนทำประกันแบบหักบัตรเครดิตผ่านโทรศัพท์ ขอความช่วยเหลือหน่อยค่ะ เดือดร้อนมากเลย
มาเริ่มกันค่ะ วันหนึ่งเราได้รับโทรศัพท์จากผู้ชายคนหนึ่ง ว่าง่ายๆเขาโทรมาขายประกันเรา โดยเขาบอกว่าได้ข้อมูลจากอิออน ปกติเราก็ไม่เคยสนใจจะทำ เพราะส่วนตัวก็มีอยู่แล้ว แต่ด้วยความใจอ่อน เพราะตัวเองก็เคยขายประกัน ก็เลยปล่อยให้เขาพูดๆๆ เขาถามไรก็ตอบ ซึ่งคำถามมันรวมถึงเลขบัตรประชาชนเรา เลขหน้าบัตรเครดิต (เขาบอก 8 ตัวแรก แล้วให้เราบอก 8 ตัวหลัง) วันหมดอายุของบัตร ซึ่งเขาบอกรายละเอียดเราว่า จะส่งเอกสารมาให้ดูก่อน ไม่ชอบสามารถส่งคืนได้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้เอกสารนะ เราก็พยายามฟังเฉยๆ จนเขาบอกให้เราพูดว่า "ตกลง" เราก็เอ๊ะ ไม่ใช่ล่ะ มันต้องหมายถึงให้เราตกลงทำประกันแน่เลย เราก็เลยถามชื่อ ถามเลขบัตรตัวแทนของเขามา และก็พยายามจะวางสาย จังหวะนั้นหัวหน้าเราดันมาถามเรื่องงานเรา ด้วยความที่จะคุยกับหัวหน้า เราก็พูดตกลงไปจ้า.....ซวยเลยชีวิต เฮ้ออออออ แต่ตอนนั้นยังคิดไม่ได้ไง เพราะไม่รู้ว่าแค่เขามีเลขหน้าบัตรเครดิต เลขบัตร ปชช. กับวันหมดอายุ เขาจะสามารถเรียกหักเงินค่าทำประกันจากบัตรเราได้ อ๋อ ประกันที่เขาขายเราเป็นของ AIA นะค่ะ วันนั้นก็ล่วงเลยไปยันบ่าย เย็นไปรับลูก ทำนู้นทำนี้นึกชึ้นมาได้ แบบว่ามันติดอยู่ในใจไง ก็เลยค้นหาจาก google เจอเลยจ้า ที่นี้เอาละสิทำไงดีว่ะเรา ก็โทรไปอิออนเลยค่ะ เราให้เขาฟัง บอกเขาว่าเราไม่เต็มใจทำ ไม่ยินยอมให้หักจากบัตรเรานะ ทำอะไรได้บ้างไหม เขาก็ว่ารายการมันยังไม่เข้ามา ทำอะไรไม่ได้....ทำไงต่อดี เราก็เลยตัดสินใจ ระงับบัตรเราชั่วคราวค่ะ
เราคิดเองว่าระงับบัตรมาสเตอร์การ์ด ก็ยังมีวีซ่ากับ JCB ให้ใช้
เหตุการ์ณนี้เกิดขึ้นประมาณกลางเดือน พ.ค.58 ค่ะ ซึ่งเราคิดว่าระงับบัตรแล้ว เขาเรียกเงินจากอิออนไม่ได้ ก็ออกกรมธรรม์ให้เราไม่ได้ จนเมื่อวานค่ะ คนที่มีบัตรจะรู้ดีว่ามันคือวันจ่ายค่าบัตรต่างๆ วันสุดท้าย และอิออนเนี้ย เราใช้วิธีจ่ายไปแล้วกดออกมาจ่ายอีกบัตรเวียนๆกันไป เนื่องจากเราเงินน้อย (กำลังอยู่ในช่วงเคลียร์หนี้เคลียร์สินจะเลิกใช้บัตรนะค่ะ) แต่เนื่องจากเราจำรหัสบัตรวีซ่าหรือ JCB ไม่ได้เลย ทำให้เราหมุนเงินออกมาไม่ได้ ซึ่งถ้าเรากดเงินตรงนี้ออกมาได้ เราก็จะเคลียร์ค่าบัตรต่างๆของเดือนนี้ได้เรียบร้อย เราเลยไปถามเจ้าหน้าที่ เขาก็แจ้งว่าการขอรหัสใหม่มีค่าธรรมเนียมและต้องรอ 7-15 วัน แต่ถ้าจะเปิดบัตรใช้เวลาแค่ 15 นาที แต่ถ้ามีการเรียกเก็บค่าประกันมาหลังจากเราเปิดบัตร เราก็ต้องรับผิดชอบนะ เงิบค่ะ กลับบ้านไปนอนคิดเลย
คำถามค่ะ
1.มีวิธียกเลิกประกันตัวนี้ไหมค่ะ
2.ถ้าเราเปิดบัตร แต่วงเงินในบัตรเต็ม เขาจะเรียกเก็บเงินค่าประกันจากบัตรเราได้ไหมค่ะ
ขอบพระคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านค่ะ