เริ่มจากว่าเราสั่งของเมื่อวันที่ 27 เมษายน แบบลงทะเบียน ของส่งวันที่ 28 เมษายน และจะได้วันที่ 30 เมษายน ในวันที่ 30 สถานะขึ้นเตรียมนำจ่ายตั้งแต่ 8 โมงกว่า เราก็นั่งรีเฟรชแล้วรีเฟรชอีก จนกระทั่งบ่าย2 ขึ้นว่าออกใบแจ้ง ตึง!! บ่าย2 heไม่มาส่งแล้วเรอะ แล้วคืออะไร เราต้องนั่งรถไปเอาของที่ ปณใช่มั้ย ฉันเสียค่าส่งไป? จะเอาไปของพรุ่งนี้ก็เป็นวันหยุดแรงงาน หยุดยาวเลย(เราถามพ่อของเพื่อนที่ทำงานอยู่ ปณ คนละที่ คนละแผนก บอกเริ่มทำงานวันที่ 6 พค) วันนั้นเราก็เซ็งไป ของจะได้อยู่ละก็ไม่ได้ ติดหยุดยาวอีก
วันจันทร์ที่ 4 พค เราเพิ่งเจอป้าที่หอ เราเลยถามว่ามีใบแจ้งอะไรมามั้ย ป้าบอกไม่มีอะไรมาเลย สรุปว่า ไม่มาส่ง แต่แจ้งสถานะว่าออกใบแจ้ง
วันพฤหัสที่ 7 พค เราเลิกเรียนตอน 4 โมงเย็น รีบนั่งรถไป ปณ ถึงที่ปณ ประมาณ 17.30 บุรุษบอกว่าของ ของเรามาส่งตั้งหลายวันแล้ว ให้ไปรับอีกจุดนึง(อยู่ใน ปณ เดียวกัน) แต่ปิดแล้วนะ ปิดตอน 17.00 แต่ส่วนข้างหน้าปิด 18.00 ให้มาใหม่พรุ่งนี้เช้าๆซิ --->คือใครเขาจะรู้คะ ว่าตรงไหนปิดกี่โมง แล้วเราก็ไม่ได้ว่างไปๆมาๆ เอาของนะ วันนั้นก็นั่งรถกลับหอ แบบไม่ได้งานอะไร เป็นช่วงรถติดอีก ถึงหอ เกือบ20.00(ระยะ ถ้ารถไม่ติด 10 นาทีถึง)
วันจันทร์ที่ 11 พค เราส่งเพื่อนไปเอาตอน 16.00 เพราะไม่ว่าง เพื่อนก็โทรมาบอก ปณ พาไปจุดนู้นจุดนี้ เพราะหาของไม่เจอ เลยทิ้งที่อยู่ไว้ ถ้าเจอใจะส่งให้พรุ่งนี้
วันอังคาร 12 พค ล่าสุด ประมาณบ่าย2 เข้าไปเช็คสถานะ ปรากฎว่า ขึ้นว่า"จ่าหน้าไม่ชัดเจน" ซะงั้น เลยโทรไปเบอร์ 02-585-2687 โทรไม่ติดซักที
เลยโทรเบอร์ 0-2587-4729 สรุปติด แต่เป็นส่วน ems เขาก็ว่าเราว่าทำไมไม่โทรไปของลงทะเบียน เราก็บอกไปว่าหน้าเว็บมันขึ้นเบอร์มา โทรเบอร์แรกไม่ติด(คือเราจะรู้มั้ยว่าเบอร์ไหนคืออะไร) เขาก็ให้อีกเบอร์นึงมาบอกให้ พูดว่าdb1เรียกdb2 โทรไปน่าจะเป็นอีกแผนก เขาก็รับเรื่องถามเลขพัสดุแล้วให้ทิ้งเบอร์ไว้
http://image.free.in.th/v/2013/ic/150512112159.PNG
[img]http://image.free.in.th/v/2013/it/150512112417.PNG[/img]
อีกซักพักก็โทรมาคะ บอกของเราโดนตีกลับไปแล้วเพราะไม่มีคนมารับ ตีกลับไปวันที่ 8 พค เรานี่อึ้งเลยคะ บอกให้เราไปตามเอาที่ ปณ ต้นทางเอง เขาก็ขอโทษและทำไรไม่ได้มาก เพราะคนละแผนกกัน แล้วก็บอกว่าเพราะเราจ่าหน้าไม่ชัดเจน เราก็บอกปกติก็มาส่งได้ เขาก็บอกให้ใส่เบอร์ด้วย เพราะถ้ามาส่งจะได้โทรบอก -_-(จริงหรือ)
สุดท้ายเราก็ต้องไปบอกคนที่เราซื้อมาว่าช่วยส่งให้ใหม่ที เพราะของตีกลับ พี่เขาก็อกว่ายังไม่ได้ของเลย พรุ่งนี้จะไปดูที่ ปณ และส่ง ems ให้แทน ก็ต้องรอต่อไปคะ ว่าจะยังไง
ข้อสงสัยของเรานะคะ
1.สถานะว่าออกใบแจ้งแต่ไม่มีใบแจ้ง
2.เวลาเปิดปิดไปรษณีย์ แต่ละที่ไม่ชัดเจน แต่ละแผนกปิดไม่เท่ากัน ใครจะรู้คะ
3.ออกใบแจ้ง ทั้งๆที่ยังอยู่ในช่วงส่ง
4.ของตีกลับไปตั้งแต่ 8 พค แต่สถานะไม่ขึ้น จนต้องไปตาม พอบอกจะส่ง เช็คดู ขึ้นว่า จ่าหน้าไม่ชัดเจนซะงั้น
5.ทำไมถึงนับรวมวันหยุด ในระยะเวลาให้ไปเอาของภายใน 7 วัน อย่างงี้ถ้าหยุดอาทิตย์นึง ของเราก็ตีกลับไปเลยซิ
update นะคะ
เราติดต่อกลับคนขายไปแล้ว คนขายไปดูของที่ ปณ ต้นทางเมื่อวันพุธ ติดเป็นวันพืชมงคล เลยเข้าไปดูอีกที พฤหัส ทางปณต้นทาง(บางขุนเทียน) บอกว่าของยังอยู่บางซื่อ พอเราโทรไปหา ปณต้นทางเอง บอกของอาจจะอยู่ ปณ.ต้นทาง แต่หารอบแรกแล้วไม่เจอ สถานะขึ้นว่าจ่าหน้าไม่ชัดเจน ยังไม่ได้ปรับสถานะ เพราะคนปรับไม่อยู่ เราเลยภามว่า ตีกลับไปตั้งแต่ 8 แล้วนะ ยังไม่ปรับอีกเหรอ เขาบอกให้โทรมาใหม่วันจันทร์ -_- สรุปของตอนนี้อยู่ไหนก็ไม่รู้ บางซื่อบอกตีกลับ บางขุนเทียนบอก อยู่บางซื่อ
[ กรณีศึกษา ] การทำงานของไปรษณีย์....มันเป็นความผิดของฉัน?
วันจันทร์ที่ 4 พค เราเพิ่งเจอป้าที่หอ เราเลยถามว่ามีใบแจ้งอะไรมามั้ย ป้าบอกไม่มีอะไรมาเลย สรุปว่า ไม่มาส่ง แต่แจ้งสถานะว่าออกใบแจ้ง
วันพฤหัสที่ 7 พค เราเลิกเรียนตอน 4 โมงเย็น รีบนั่งรถไป ปณ ถึงที่ปณ ประมาณ 17.30 บุรุษบอกว่าของ ของเรามาส่งตั้งหลายวันแล้ว ให้ไปรับอีกจุดนึง(อยู่ใน ปณ เดียวกัน) แต่ปิดแล้วนะ ปิดตอน 17.00 แต่ส่วนข้างหน้าปิด 18.00 ให้มาใหม่พรุ่งนี้เช้าๆซิ --->คือใครเขาจะรู้คะ ว่าตรงไหนปิดกี่โมง แล้วเราก็ไม่ได้ว่างไปๆมาๆ เอาของนะ วันนั้นก็นั่งรถกลับหอ แบบไม่ได้งานอะไร เป็นช่วงรถติดอีก ถึงหอ เกือบ20.00(ระยะ ถ้ารถไม่ติด 10 นาทีถึง)
วันจันทร์ที่ 11 พค เราส่งเพื่อนไปเอาตอน 16.00 เพราะไม่ว่าง เพื่อนก็โทรมาบอก ปณ พาไปจุดนู้นจุดนี้ เพราะหาของไม่เจอ เลยทิ้งที่อยู่ไว้ ถ้าเจอใจะส่งให้พรุ่งนี้
วันอังคาร 12 พค ล่าสุด ประมาณบ่าย2 เข้าไปเช็คสถานะ ปรากฎว่า ขึ้นว่า"จ่าหน้าไม่ชัดเจน" ซะงั้น เลยโทรไปเบอร์ 02-585-2687 โทรไม่ติดซักที
เลยโทรเบอร์ 0-2587-4729 สรุปติด แต่เป็นส่วน ems เขาก็ว่าเราว่าทำไมไม่โทรไปของลงทะเบียน เราก็บอกไปว่าหน้าเว็บมันขึ้นเบอร์มา โทรเบอร์แรกไม่ติด(คือเราจะรู้มั้ยว่าเบอร์ไหนคืออะไร) เขาก็ให้อีกเบอร์นึงมาบอกให้ พูดว่าdb1เรียกdb2 โทรไปน่าจะเป็นอีกแผนก เขาก็รับเรื่องถามเลขพัสดุแล้วให้ทิ้งเบอร์ไว้
http://image.free.in.th/v/2013/ic/150512112159.PNG
[img]http://image.free.in.th/v/2013/it/150512112417.PNG[/img]
อีกซักพักก็โทรมาคะ บอกของเราโดนตีกลับไปแล้วเพราะไม่มีคนมารับ ตีกลับไปวันที่ 8 พค เรานี่อึ้งเลยคะ บอกให้เราไปตามเอาที่ ปณ ต้นทางเอง เขาก็ขอโทษและทำไรไม่ได้มาก เพราะคนละแผนกกัน แล้วก็บอกว่าเพราะเราจ่าหน้าไม่ชัดเจน เราก็บอกปกติก็มาส่งได้ เขาก็บอกให้ใส่เบอร์ด้วย เพราะถ้ามาส่งจะได้โทรบอก -_-(จริงหรือ)
สุดท้ายเราก็ต้องไปบอกคนที่เราซื้อมาว่าช่วยส่งให้ใหม่ที เพราะของตีกลับ พี่เขาก็อกว่ายังไม่ได้ของเลย พรุ่งนี้จะไปดูที่ ปณ และส่ง ems ให้แทน ก็ต้องรอต่อไปคะ ว่าจะยังไง
ข้อสงสัยของเรานะคะ
1.สถานะว่าออกใบแจ้งแต่ไม่มีใบแจ้ง
2.เวลาเปิดปิดไปรษณีย์ แต่ละที่ไม่ชัดเจน แต่ละแผนกปิดไม่เท่ากัน ใครจะรู้คะ
3.ออกใบแจ้ง ทั้งๆที่ยังอยู่ในช่วงส่ง
4.ของตีกลับไปตั้งแต่ 8 พค แต่สถานะไม่ขึ้น จนต้องไปตาม พอบอกจะส่ง เช็คดู ขึ้นว่า จ่าหน้าไม่ชัดเจนซะงั้น
5.ทำไมถึงนับรวมวันหยุด ในระยะเวลาให้ไปเอาของภายใน 7 วัน อย่างงี้ถ้าหยุดอาทิตย์นึง ของเราก็ตีกลับไปเลยซิ
update นะคะ
เราติดต่อกลับคนขายไปแล้ว คนขายไปดูของที่ ปณ ต้นทางเมื่อวันพุธ ติดเป็นวันพืชมงคล เลยเข้าไปดูอีกที พฤหัส ทางปณต้นทาง(บางขุนเทียน) บอกว่าของยังอยู่บางซื่อ พอเราโทรไปหา ปณต้นทางเอง บอกของอาจจะอยู่ ปณ.ต้นทาง แต่หารอบแรกแล้วไม่เจอ สถานะขึ้นว่าจ่าหน้าไม่ชัดเจน ยังไม่ได้ปรับสถานะ เพราะคนปรับไม่อยู่ เราเลยภามว่า ตีกลับไปตั้งแต่ 8 แล้วนะ ยังไม่ปรับอีกเหรอ เขาบอกให้โทรมาใหม่วันจันทร์ -_- สรุปของตอนนี้อยู่ไหนก็ไม่รู้ บางซื่อบอกตีกลับ บางขุนเทียนบอก อยู่บางซื่อ