พอดีผมเพิ่งจองตั๋วการบินไทย(ตั๋วโปร) ไปเกาหลี จอง 2 คน แต่ตอนจองของผมดันลืมเปลี่ยนคำนำหน้า ใช้ MS. แทน MR. (ตอนแรกจองให้หลานสาว) พอรู้ตัวก็เลยโทรไปแจ้ง Call center พนักงานบอกว่า จะต้องเสียค่าแก้ไข 3000 บาท เพราะเป็นตั๋วโปร และแก้ไขได้ครั้งเดียวด้วย ผมค่อนข้างตกใจ ไม่คิดว่ามันจะต้องเสียขนาดนี้ คือจองได้ไม่ถึง 10 นาทีก็รีบโทรไปแจ้ง ... เขาบอกว่า มันเป็นเงื่อนไขในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงตั๋วต้องเสียค่าธรรมเนียม 3000 บาท เหมือนกันหมดไม่ว่าจะเปลี่ยนแปลงแก้ไขอะไร (อะไรจะขนาดนั้น แต่มันเกินไปไหมครับ) แต่ผมเคยมีประสบการณ์กับสายการบิน คาเธ่ย์ ตอนไปญี่ปุ่น ตอนจองหน้าเวป ชื่อสลับกับนามสกุล ตรงเช็คอินที่สนามบินเขาบอก แต่เขาก็แก้ไขให้ไม่เสียค่าธรรมเนียมนะครับ ทั้งที่ตั๋วโปรเหมือนกัน ผมก็เลยสงสัยว่าทำไมการบินไทย ถึงต้องเสียเงินขนาดนี้ครับ .. รบกวนผู้รู้ช่วยให้ความกระจ่างและแนวทางการแก้ไขด้วยนะครับ ขอบคุณครับ