my แจ้งข่าวมาครับ


เรียนลูกค้า my by CATทุกท่าน

เนื่องจากระบบ USSD และระบบสนับสนุนการใช้บริการ my ขัดข้องทำให้ลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ ส่งผลให้ลูกค้าติดต่อเข้ามาทั้งช่องทาง CAT1322 หรือ 02-401-2222 และ Facebook 1322 เป็นจำนวนมาก พนักงาน (Agent) ปฏิบัติงานเต็มทุกคู่สาย ไม่สามารถรองรับการติดต่อทุกช่องทางได้อย่างทั่วถึง
จึงขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย อย่างไรก็ตาม CAT กำลังเร่งดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน หากระบบสามารถให้บริการได้ตามปกติจำดำเนินการแจ้งให้ทราบต่อไป

อ้างอิงข้อมูลจาก : CAT Contact Center
https://www.facebook.com/CAT1322
https://www.facebook.com/mybycat