จะเล่าประวัติยาวหน่อยนะครับ
Iphone5s ซื้อเมื่อประมาณวันที่ 4 ธันวาคม 2556
ได้ส่งเคลม เปลี่ยนเครื่องใหม่ เมื่อประมาณ เดือน กันยายน 2557 ในอาการ ชาร์ตแบ็ตฯไม่เข้า
ได้รับเครื่องใหม่มาแล้ว ใช้ไปได้ซักประมาณ ไม่ถึงเดือน ก็มีอาการ เครื่องค้าง เครื่องรีสตาร์ทเอง
ก็เลยไม่ได้เอะใจอะไรมาก แต่ก็ใช้วิธี Hardreset มาตลอด(กดปุ่มเพาเวอร์+ปุ่มHome ค้างไว้
เมื่อเครื่องดับจนมีโลโก้แอปเปิลขึ้นก็ปล่อยปุ่มเพาเวอร์ แต่ยังคงกดปุ่มHomeค้างไว้จนเครื่องเปิดสมบูรณ์)
จนอาการหนักเข้า โดยไม่สามารถแก้โดยวิธี Hardreset ได้ จึงได้ทำการกู้ข้อมูลผ่าน itunes ในโหมด dfu
การกู้ข้อมูลครั้งนี้ก็สำเร็จไปได้ด้วยดี ก็ใช้ได้ตามปกติ
จนกระทั้งผ่านไปประมาณเดือนเศษๆ มือถือเจ้ากรรมก็กลับมาเป็นอาการเหมือนเดิมอีก เครื่องค้าง เครื่องรีสตาร์ทเอง จอฟ้า
บางทีไม่สามารถกดเปลี่ยนเพลงจากหูฟังได้ ต้องทำการรีสตาร์ทเครื่องใหม่ถึงจะได้ใช้ได้
จนอาการหนักขึ้นเรื่อยๆ เครื่องรีแล้วรีอีกซ้ำไปซ้ำมา ไม่สามารถใช้การได้เลย ก็เลยทำการ กู้ข้อมูลใหม่อีกรอบ
แต่คราวนี้ ได้ไปดาวน์โหลด Firmware สำหรับ Iphone5s มา แล้วทำการกู้ข้อมูลโดยการกดปุ่ม Shift+คลิกกู้คืน
แต่เหมือนว่าจะไม่เป็นผล แต่ก็ยังทำซ้ำไปซ้ำมาอยู่แบบนั้น ทำไปได้ประมาณ 3-4 วัน เครื่องตอบสนองครับ
สามารถกู้ข้อมูลได้จนสำเร็จ และก็สามารถใช้งานได้เป็นปกติ
แต่แล้วเหมือนอาการเดิมๆ จะกลับมาอีก หลังจากใช้ไปได้ประมาณ 1-2 เดือน ก็มีอาการงอแงอยู่เรื่อยมา
จอฟ้าบ้าง เครื่องค้างบ้าง เปลี่ยนเพลงจากปุ่มหูฟังไม่ได้บ้าง เครื่องรีสตาร์ทซ้ำไปซ้ำมาบ้าง โทรไปปลายสายไม่ได้ยินเสียงเราบ้าง
จนล่าสุด เมื่อประมาณ 4-5 วันที่ผ่าน เครื่องได้ค้างและก็รีสตาร์ทไม่หยุดเลย นั่งดูอยู่ 5 ชม. แล้ว ก็ยังไม่หาย ก็เลยตัดสินใจ
กู้ข้อมูลอีกที โดยไปดาวน์โหลด Firmware มา แล้วทำการกด Shift+คลิกปุ่มกู้คืน ทำซ้ำไปซ้ำมา จนมาถึงตอนนี้ ก็ยังทำไม่ได้
เลยต้องการจะสอบถามว่า อาการแบบนี้ถ้าจะส่งซ่อม จะมีวิธีการอย่างไรบ้าง ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ ระยะเวลาการดำเนินการนานเท่าไหร่
ไม่ต้องเป๊ะก็ได้ครับ อยากทราบไว้เป็นการเบื้องต้น หรือถ้าหากมีหนทางที่ดีกว่า ช่วยชี้แนะด้วยครับ ขอบคุณครับ
ปล.เครื่องเปล่าศูนย์ AIS ซื้อที่ PowerBuy ปัจจุบันหมดประกันแล้วครับ
เพิ่มเติมรูปภาพ
ค้างแบบนี้ได้ประมาณ เกินครึ่ง ชม. แล้วครับ
จะส่ง Iphone5s ซ่อมที่ศูนย์ AIS มีวิธีการอย่างไรบ้างครับ
Iphone5s ซื้อเมื่อประมาณวันที่ 4 ธันวาคม 2556
ได้ส่งเคลม เปลี่ยนเครื่องใหม่ เมื่อประมาณ เดือน กันยายน 2557 ในอาการ ชาร์ตแบ็ตฯไม่เข้า
ได้รับเครื่องใหม่มาแล้ว ใช้ไปได้ซักประมาณ ไม่ถึงเดือน ก็มีอาการ เครื่องค้าง เครื่องรีสตาร์ทเอง
ก็เลยไม่ได้เอะใจอะไรมาก แต่ก็ใช้วิธี Hardreset มาตลอด(กดปุ่มเพาเวอร์+ปุ่มHome ค้างไว้
เมื่อเครื่องดับจนมีโลโก้แอปเปิลขึ้นก็ปล่อยปุ่มเพาเวอร์ แต่ยังคงกดปุ่มHomeค้างไว้จนเครื่องเปิดสมบูรณ์)
จนอาการหนักเข้า โดยไม่สามารถแก้โดยวิธี Hardreset ได้ จึงได้ทำการกู้ข้อมูลผ่าน itunes ในโหมด dfu
การกู้ข้อมูลครั้งนี้ก็สำเร็จไปได้ด้วยดี ก็ใช้ได้ตามปกติ
จนกระทั้งผ่านไปประมาณเดือนเศษๆ มือถือเจ้ากรรมก็กลับมาเป็นอาการเหมือนเดิมอีก เครื่องค้าง เครื่องรีสตาร์ทเอง จอฟ้า
บางทีไม่สามารถกดเปลี่ยนเพลงจากหูฟังได้ ต้องทำการรีสตาร์ทเครื่องใหม่ถึงจะได้ใช้ได้
จนอาการหนักขึ้นเรื่อยๆ เครื่องรีแล้วรีอีกซ้ำไปซ้ำมา ไม่สามารถใช้การได้เลย ก็เลยทำการ กู้ข้อมูลใหม่อีกรอบ
แต่คราวนี้ ได้ไปดาวน์โหลด Firmware สำหรับ Iphone5s มา แล้วทำการกู้ข้อมูลโดยการกดปุ่ม Shift+คลิกกู้คืน
แต่เหมือนว่าจะไม่เป็นผล แต่ก็ยังทำซ้ำไปซ้ำมาอยู่แบบนั้น ทำไปได้ประมาณ 3-4 วัน เครื่องตอบสนองครับ
สามารถกู้ข้อมูลได้จนสำเร็จ และก็สามารถใช้งานได้เป็นปกติ
แต่แล้วเหมือนอาการเดิมๆ จะกลับมาอีก หลังจากใช้ไปได้ประมาณ 1-2 เดือน ก็มีอาการงอแงอยู่เรื่อยมา
จอฟ้าบ้าง เครื่องค้างบ้าง เปลี่ยนเพลงจากปุ่มหูฟังไม่ได้บ้าง เครื่องรีสตาร์ทซ้ำไปซ้ำมาบ้าง โทรไปปลายสายไม่ได้ยินเสียงเราบ้าง
จนล่าสุด เมื่อประมาณ 4-5 วันที่ผ่าน เครื่องได้ค้างและก็รีสตาร์ทไม่หยุดเลย นั่งดูอยู่ 5 ชม. แล้ว ก็ยังไม่หาย ก็เลยตัดสินใจ
กู้ข้อมูลอีกที โดยไปดาวน์โหลด Firmware มา แล้วทำการกด Shift+คลิกปุ่มกู้คืน ทำซ้ำไปซ้ำมา จนมาถึงตอนนี้ ก็ยังทำไม่ได้
เลยต้องการจะสอบถามว่า อาการแบบนี้ถ้าจะส่งซ่อม จะมีวิธีการอย่างไรบ้าง ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ ระยะเวลาการดำเนินการนานเท่าไหร่
ไม่ต้องเป๊ะก็ได้ครับ อยากทราบไว้เป็นการเบื้องต้น หรือถ้าหากมีหนทางที่ดีกว่า ช่วยชี้แนะด้วยครับ ขอบคุณครับ
ปล.เครื่องเปล่าศูนย์ AIS ซื้อที่ PowerBuy ปัจจุบันหมดประกันแล้วครับ
เพิ่มเติมรูปภาพ
ค้างแบบนี้ได้ประมาณ เกินครึ่ง ชม. แล้วครับ