เมื่อวันศุกร์ที่ 17 เมษายนที่ผ่านมา ผมได้ยื่นเอกสารย้ายจากdtacแบบรายเดือน ไปเป็น my3Gแบบเติมเงิน วันที่ 20 เมษายน ได้รับข้อความว่าติดเงื่อนไขโอนย้ายเลขหมาย แต่ไม่แจ้งรายละเอียดว่าติดเงื่อนไขอะไร สาเหตุที่คิดเองว่าอาจเป็นไปได้คือ
1.อายุการใช้งานซิมยังไม่ถึง 90 วัน ข้อนี้ศูนย์ดีแทคบอกไว้ แต่ถ้าถามทางศูนย์ CAT บอกว่าต้องเป็นหมายเลขที่ยังใช้งานได้ ไม่มีข้อกำหนดเรื่องอายุซิม
2.ยังมีค้างชำระค่าบริการ เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาได้ชำระค่าบริการทั้งหมดแล้ว ได้เปลี่ยนโปรโมชั่น ค่าบริการหลังจากวันนั้นต้องชำระก่อนจึงจะย้ายค่ายได้ใช่หรือไม่ ได้อ่านกระทู้ที่บางท่านแนะนำให้เปลี่ยนเป็นซิมเติมเงินก่อนทำเรื่องย้ายค่าย แต่ศูนย์ดีแทคที่ผมติดต่อทำไม่ได้ ต้องไปที่ศูนย์จังหวัดหรือกรุงเทพฯ
ขั้นตอนต่อไปผมต้องทำอย่างไรต่อครับ หรือต้องรอข้อความแนะนำอะไรอีก
ติดเงื่อนไขการโอนย้ายเลขหมาย ข้อความจาก1322 ศูนย์บริการ+66864220014
1.อายุการใช้งานซิมยังไม่ถึง 90 วัน ข้อนี้ศูนย์ดีแทคบอกไว้ แต่ถ้าถามทางศูนย์ CAT บอกว่าต้องเป็นหมายเลขที่ยังใช้งานได้ ไม่มีข้อกำหนดเรื่องอายุซิม
2.ยังมีค้างชำระค่าบริการ เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมาได้ชำระค่าบริการทั้งหมดแล้ว ได้เปลี่ยนโปรโมชั่น ค่าบริการหลังจากวันนั้นต้องชำระก่อนจึงจะย้ายค่ายได้ใช่หรือไม่ ได้อ่านกระทู้ที่บางท่านแนะนำให้เปลี่ยนเป็นซิมเติมเงินก่อนทำเรื่องย้ายค่าย แต่ศูนย์ดีแทคที่ผมติดต่อทำไม่ได้ ต้องไปที่ศูนย์จังหวัดหรือกรุงเทพฯ
ขั้นตอนต่อไปผมต้องทำอย่างไรต่อครับ หรือต้องรอข้อความแนะนำอะไรอีก