คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
ผมเคยเป็นเคสนี้ครับ จากประสบการณ์ส่วนตัว แนะนำว่าต้องโทรหา Apple ครับ เพราะเราทำยกเลิกช่วงคาบเกี่ยวที่ Status ถูกอัพเดทไปแล้ว
- ถ้ายืนยันจะยกเลิก ทาง Apple จะเช็คกับผู้ขนส่งให้ตอนนั้นว่าของอยู่ที่ไหน ถ้าขนส่งออกไปแล้ว ต้องรอของมาแล้วยกเลิก ณ จุดรับของ
- ถ้ายืนยันจะรับของไว้ ทาง Apple จะทำยกเลิกคำร้องคืนสินค้าเรา และให้เรารับของตามปกติได้เลย แต่นั่นคือของต้องถูกผู้ขนส่งรับของไปเพื่อจัดส่งแล้วด้วยนะครับ
- ส่วนกรณีผม ยืนยันยกเลิก แต่ DHL มารับของไปแล้ว แต่ของยังค้างอยู่ที่ไทยยังไม่ดำเนินการจ่ายของออกมาจัดส่ง ทาง DHL รับเรื่องแล้วตีกลับเองเลยตามคำสั่ง Apple เราก็ไม่ต้องทำไร รอรับเงินคืนเท่านั้น
- ถ้ายืนยันจะยกเลิก ทาง Apple จะเช็คกับผู้ขนส่งให้ตอนนั้นว่าของอยู่ที่ไหน ถ้าขนส่งออกไปแล้ว ต้องรอของมาแล้วยกเลิก ณ จุดรับของ
- ถ้ายืนยันจะรับของไว้ ทาง Apple จะทำยกเลิกคำร้องคืนสินค้าเรา และให้เรารับของตามปกติได้เลย แต่นั่นคือของต้องถูกผู้ขนส่งรับของไปเพื่อจัดส่งแล้วด้วยนะครับ
- ส่วนกรณีผม ยืนยันยกเลิก แต่ DHL มารับของไปแล้ว แต่ของยังค้างอยู่ที่ไทยยังไม่ดำเนินการจ่ายของออกมาจัดส่ง ทาง DHL รับเรื่องแล้วตีกลับเองเลยตามคำสั่ง Apple เราก็ไม่ต้องทำไร รอรับเงินคืนเท่านั้น
แสดงความคิดเห็น
จะยกเลิกคำสั่งส่งคืนสินค้าจาก Apple Store ได้รึเปล่าคะ
สินค้าภายใน 14 วันหน่ะค่ะแล้วบอกรายละเอียดเรื่องการส่งคืนมาแล้ว ทีนี้ถ้าเราไม่ส่งคืนแล้วต้องทำยังไงหรอคะ โทรไปบอกพนักงาน? หรือว่าปล่อยให้วัน
ส่งคืนหมดอายุไป เพราะงงๆว่าถ้ามีพนักงานมารับของคืนเราจะปล่อยหมดอายุคงไม่ได้ใช่มั้ยคะ ปกติไม่เคยยกเลิกน่ะค่ะเลยไม่ทราบเลย ตอนนี้ก็ยังไม่รู้เลย
ว่าของจะมาถึงพรุ่งนี้รึเปล่าเพราะรีบใช้ด่วนด้วยน่ะค่ะ แต่พอยกเลิกปัญหาก็เยอะอีก -_- ใครเคยมีประสบการณ์ขอรบกวนด้วยนะคะ