สืบเนื่องจากเราทำเรื่องย้ายค่ายจาก ais(เติมเงิน) ไป true (รายเดือน) 299 ลดเหลือ 150 บ. เนท 750mb
วันนี้เวลา 15.07 น. ทางเจ้าหน้าที่ ais(0800009271) โทรมายื่นข้อเสนอเป็นแพคเกจ 299 ลดเหลือ 150 บ. เนท 1.5 gb เราก็โอเคร เพราะตอนแรกดูแพกเกจของ ais มันไม่เหมาะกับที่เราใช้งานเลย พอเสนอมาแบบนี้ก็โอเคร
จากนั้นเวลา 16.31 น. ก็มีเบอร์ 1175 โทรมายืนยันแพคเกจอีกครั้ง ยอมรับว่าไม่ได้ตั้งใจฟังเท่าไหร่เพราะยุ่งอยู่และคิดว่าคุยกันเข้าใจแล้ว ก็ตอบตกลง
จากนั้นเวลา 20.31 น.มีข้อความยืนยันแพคเกจเป็น 299 บ. เนท 750 mb ไม่มีส่วนลดอะไร เลยโทรไปถามที่ ais call center เจ้าหน้าที่แจ้งว่ารอบแรกที่ตกลงกันว่ามีส่วนลดเหลือ 150 บ. ไม่ได้มีการบันทึกการสนทนาไว้ แต่รอบหลังที่โทรมายืนยันที่แพคเกจ 299 บ. มีการบันทึกไว้เป็นหลักฐานแล้วและไม่มีส่วนลดใดๆ ซึ่งเราก็บอกไปว่าไม่ตรงกับที่คุยตกลงกันตั้งแต่แรก ซึ่งคุยกันยังไงก็ไม่รู้เรื่อง เลยขอให้ยกเลิกแพกเกจนี้ ยกเลิกเบอร์นี้ไปเลย ก็ไม่ได้อีก ต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ เสียเวลามากกกกก ต้องเสียค่าแพกเกจอีก
สุดท้ายขอย้ายค่ายไปทรูเหมือนเดิม ก็ยังต้องจ่ายค่าแพกเกจก่อน ทั้งที่ใช้ยังไม่ถึงครึ่งวัน แล้วก้อต้องรออีก 2-3 วัน
พอกันทีกับ AIS ใช้วิธีนี้ เอาเปรียบกัน เงินเล็กน้อยไม่เทาไหร่ แต่เสียความรู้สึกมากกกก