ผมได้รับ ข้อความจาก Dtac  ตามรูปที่แนบมา
จึงโทรไปหา call center ที่เบอร์ 02 202 8686 (ขี้เกียจโทรไป 1678 มันเป็นเบอร์ที่อยู่นอกโปร)
เมื่อสามวันก่อน   ได้รับคำตอบว่า   ยอดค่าบริการที่ว่านั่น เป็นยอดที่เรียกเก็บในเดือนกันยายน 2557
ซึ่ง ธนาคารเจ้าของบัตรเครดิต   ปฏิเสธที่จะจ่ายเงินจำนวนนั้น
เจ้าหน้าที่  ถามผมว่า  มีการเปลี่ยนบัตรเครดิตในช่วงนั้นหรือเปล่า
ผมแจ้งไปว่า  ไม่เคยเปลี่ยน และใช้ บัตรเครดิต สำหรับหักบัญชีค่าโทรศัพท์ ใบนี้  มาตั้งแต่ปี 2012
Call center โอนไปให้ผมคุยกับ ฝ่าย debit note ก็ยืนยันเหมือนกันว่า มียอดค้างจ่าย
แต่ขอเช็คข้อมูลอีกครั้ง และวางสายไป   ผมเองก็เช็คกับธนาคารว่า  มีการ cancel ยอดค่าบริการ Dtac Trinet
หรือเปล่า ซึ่งปรากฎว่าไม่มี  ธนาคารฯ ตัดยอดให้กับ Dtac ทุกเดือน ซึ่งแต่ละเดือนไม่มียอดเดือนไหนเกิน 900 บาท

ผมรอตอบกลับอยู่สามวัน   เมื่อสักครู่นี้  ผมตามเรื่องเดิม
ทีนี้ call center    บอกว่าไม่มียอดค้างชำระแล้ว  
แต่สร้างประเด็นใหม่  โดยบอกว่า  ยอดเงิน 2380.75 เป็นยอดที่รอเรียกเก็บระหว่างเดือน ในเดือนปัจจุบัน
แต่ว่า  โปรโมชั่นของผมคือ 539 บาท    ได้ส่วนลด 200 บาท  โทรได้ 750 นาที  ใช้เน็ต 3 G  นาน 12 เดือน
เท่ากับผมจ่ายแค่ 339 บวกภาษีนิดหน่อย  ไม่น่าจะเกิน 450 บาท

Dtac จะมั่วไปไหนครับ

โปรปัจจุบันของผมก็เป็นสิ่งที่เกิดจากความผิดพลาด และ Dtac ชดเชยให้กับผม
ของเก่ายังไม่ทันจะครบสามเดือน   นี่สร้างความผิดพลาดชุดใหม่ซ้ำอีกแล้วใช่ไหมครับ

ยังจะขอโอกาสให้ Dtac ให้บริการต่ออีกไหมทีนี้