ออกตัวก่อนว่าเพิ่งใช้บริการ Fiber net ของ AIS มาได้ไม่นาน แล้วเกิดข้อสงสัยกับตัวใบแจ้งค่าใช้บริการค่ะ
เรื่องของเรื่องคือ เริ่มแรกเราใช้บริการอินเตอร์เนตยังไม่ถึงเดือนแต่มีใบเรียกเก็บค่าใช้บริการแจ้งมา
พอเอาไปจ่ายก็สอบถามพนักงาน เพราะรอบบิลที่แจ้งมันเป็นการเก็บล่วงหน้า
พนักงานก็อธิบายว่าเป็นการเก็บเงินล่วงหน้า ถ้ามีการยกเลิกการใช้งานเดือนสุดท้ายก็ไม่ต้องจ่ายแล้ว โอเคอันนี้เข้าใจ จบไปหนึ่งประเด็น

แต่ของเดือนล่าสุดพึ่งไปชำระเงินมาเมื่อกี๊ ปรากฎว่าใบเสร็จที่ออกมา แจ้งว่าชำระเงินของรอบที่ผ่านมา
เราก็อ่าว..ทำไมเป็นงั้น ไหนว่าเราชำระเงินแบบล่วงหน้า
พนักงานก็อธิบายคล้ายๆเดิม
ทีนี้เราเลยมาสังเกตที่ใบแจ้งค่าใช้บริการแล้วพบว่ามันมีหน้าตาแบบนี้ค่ะ



ในหน้าแรกแจ้งรอบการบริการเป็นรอบ 20/02/2558-19/03/2558
แต่ในหน้าหลังแจ้งรอบบริการเป็น 20/03/2558-19/0402558
และทั้งสองหน้าก็เขียนว่า "ค่าใช้บริการรอบปัจจุบัน" ทั้งคู่

เราเลยงงว่าสรุปเป็นรอบไหนกันแน่

รบกวนผู้ที่เคยใช้บริการหรือเจ้าหน้าที่ช่วยเข้ามาตอบด้วยนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ