คือ เมื่อปีที่แล้ว เราถอนเงินจากธนาคารหนึ่ง ไปฝากธนาคารกรุงเทพ เนื่องด้วยตอนนั้นกลัวว่าธนาคารนั้นจะล่ม เราก็นำเงินไปฝากที่ธนาคารกรุงเทพ เพราคนที่บ้าน ญาติ พี่น้องก็ฝากธนาคารนี้ทั้งนั้น  พนักงานแนะนำว่าให้ฝากแบบกรมธรรม์ดีกว่า ได้ดอกเยอะกว่าฝากแบบธรรมดา ตอนแรกเรากับน้าสาวไม่ทำ พนักงานก็พูดอยู่ซ้ำๆ เพื่อให้เราทำให้ได้ เอาข้อเสนอมาบอก แต่ไม่ยอมให้ฝากซักที เรากับน้าก็ตัดสินใจทำกรมธรรม์ พอปีนี้มีหนังสือมาบ้านให้ไปส่งต่อแต่เราไม่มีเงินจะส่งต่อ เลยไปปรึกษากับอีกสาขานึงที่กรุงเทพ (เราเป็นคนต่างจังหวัด) เพราะเรียนมหาลัยที่นั่น  สิ่งที่พนักงานหลอกเราคือ

      1.ทำประกันนี้สามารถลดหย่อนภาษีให้แม่ได้ (ตอนนั้นเราอายุ 20 ตอนนี้ 21) แต่พอปีนี้แม่เสียภาษี กรมธรรม์เราไม่สามารถลดหย่อนภาษีแม่ได้ เนื่องจากต้องเป็นแม่ทำ ไม่ใช่เราทำ

     2.น้าเราถามพนักงานตั้งแต่ก่อนทำกรมธรรม์ว่า ถ้าถอนก่อนครบกำหนดอย่างเช่น 6 เดือน หรือว่าเราส่ง 2-3 ปี เราอาจจะใช้เงินจะเสียค่าอะไรหรือเปล่า พนักงานบอกว่า เสียค่ะ แต่เสียนิดหน่อย ไม่เกิน 2000 และไม่ได้บอกอะไรอีกเลย แต่พอปีนี้เราจะไม่ส่งต่อ เนื่องจากมีปัญหาทางการเงิน เลยจะขอถอนคืน เราก็ไปถามอีกสาขานึง ที่ไม่ใช่สาขาที่เราทำตอนแรก สาขานั้นบอกว่า ถ้าถอนจะไม่คุ้มนะคะ จาก 54,400 จะได้เงิน ถอนคืนแค่ 9,800 และได้ดอกอีก 6,000 เราก็ถามพนักงานว่า ทำไมถึงไม่ได้เงินเต็มก็พนักงานที่เราทำตอนแรกบอกว่าจะได้เงินคืนหรือจะเสียค่าใช้จ่ายแต่ไม่ เกิน 2000 พนักงานสาขาที่เรามาถามกลับบอกว่า ไม่ค่ะ จะเป็นไปตามเงื่อนไข หลังจากนั้นพนักงานก็ปริ้นใบ เงื่อนไขที่จะส่งเงินในแต่ละปีให้  แล้วพนักงานก็แนะนำว่าให้ส่งต่อ เพราะมันไม่คุ้มกัน เสียดายเงินที่เสียไป

     3.พนักงานบอกว่า กรมธรรม์นี้ คุ้มครองทั้งอุบัติเหตุและเสียชีวิต แต่พอเอาเข้าจริงๆ ได้แค่เสียชีวิต

เราไม่คิดว่าพนักงานจะหลอกเราขนาดนี้ เพราะเรากับน้าก็ไม่เคยทำแบบนี้มาก่อนเลยไม่ค่อยรู้เรื่อง มีอะไรมาเราก็กรอกก็เซ็นตามที่พนักงานบอก  เราคงหมดศรัทธาที่จะทำอะไรกับธนาคารนี้อีกแล้ว ตอนนี้ที่บ้านกลุ้มใจมาก เพราะไม่รู้จะเอาเงินที่ไหนมาส่งต่อ ถ้าไม่ส่งต่อเสียดายเงินที่เสียไปตั้ง 40,000
เลยอยากจะถามคนที่มีความรู้ทางด้านนี้มาตอบให้หน่อยค่ะ คือคิดไม่ออกจริงๆ เครียดกันทั้งบ้าน  ยังไงช่วยแนะนำ ด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
ปล. ถ้าแท็กห้องผิดก็ขอโทษด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ