cc ทรูครับ มีจดหมายติดตามทวงหนี้ค่า true vision ที่ผมยกเลิกบริการไปแล้วเกือบ 2 ปี โดยไปยกเลิกที่ทรูช้อปสาขาพาราไดซ์ ถ้าจำไม่ผิดจะเป็นเดือน พ.ค.2556 แต่พนง. บอกให้เอากล่องมาคืนด้วยที่สาขาใดก็ได้ ซึ่งผมทำงานอยู่ใกล้สาขาพารากอน ณ.ขณะนั้น เลยคืนกล่องที่สาขาสยามพารากอน
และได้จ่ายเงิน และพนักงานได้แจ้งว่าไม่มียอดค่าใช้จ่ายคงเหลือแล้ว
ซึ่งผมก็ได้เช็คที่ true iservice บนเว็บก็ไม่เจอรายการ true vision ดังกล่าว


ผ่านมาเกือบ 2 ปี ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ ก็ไม่รู้อยู่ไหนแล้ว

วันนี้จู่ๆมาก็ได้รับใบแจ้งหนี้ทวงเงิน 325.03 บาท มา และบอกว่า หากไม่จ่ายจำดำเนินคดีตามกฎหมาย



ผมก็ตกใจสิครับ วันดีคืนดี ก็มีบริษัทนึงก็ขุดบิลลูกค้าในอดึตขึ้นมา โดยรู้แก่ใจว่า คงไม่มีใครเก็บบิล ใบเสร็จไว้นานๆถึง 2-3 ปี แล้วเรียกเก็บเงิน
แล้วหากฟ้องศาลจริงๆ ลูกค้าก็เสียเปรียบ เพราะคงไมมีหลักฐานอะไรมายืนยัน

ผมอยากให้ cc ทรูช่วยตรวจสอบด้วยครับ ผมมั่นใจว่าจ่ายเงินครบทุกบาท ทุกสตางค์

ประเด็นไม่ใช่อยู่ที่ปริมาณเงิน 300 กว่าบาท อาจจะดูไม่มาก จ่ายๆไปก็จบ
แต่สิ่งที่ทรูทำกับลูกค้า ผมว่าไม่ถูกต้องครับ