เจอโปรฯแบบนี้ย้ายไป TRUE ดีกว่าไหม (จากลูกค้า AIS)

กระทู้คำถาม
ตอนนี้เราเป็นลูกค้าของ AIS อยู่ค่ะ อายุการใช้งานประมาณ 8 ปี  ปกติใข้งาน internet เดือนละประมาณ 4 GB กว่า
พอดีเห็นโปรย้ายค่ายของ TRUE ลด 50  % คือ
    - 450 (จาก 890) 1ปี : โทร 450 นาทีทุกเครือข่าย เน็ต 4g / 3g จำกัดที่ 5 GB เดือนที่ 1-6 ได้เพิ่มอีก 5 GB

เราจึงโทรไปปรึกษากับ AIS  ซึ่งทางนี้ได้เสนอโปรดังนี้
    - 450 1.5 ปี : โทร 500 นาทีทุกเครือข่าย เน็ต 3g 3 GB
fup 384

ปกติถ้าเน็ตครบ Fair usage เราดูยูทูบมีกระตุกตลอด ส่วนน้องเราที่ใช้ TRUE (ในโปรฯที่ราคาต่ำกว่า) บอกว่าดูได้ลื่นไหลดี แม้จะติด fup แล้วก็ตาม
คนรู้จักส่วนใหญ่ก็เชียร์ทรูถ้าเน้นการใช้อินเตอร์เน็ต เราเลยอยากถามเพื่อนๆว่า

1.โดยปกติแล้ว ถ้าโปรโมชั่นครบระยะเวลาแล้ว โปรใหม่ที่ทาง TRUE เสนอมาเป็นอย่างไรบ้างคะ ดีเหมือนเดิมไหม หรือเน้นแค่ให้ลูกค้าค่ายอื่นย้ายมาเลยออกโปรดีๆให้จูงใจในช่วงแรก เราอยากให้ TRUE ดูแลลูกค้าในระยะยาวดีๆ เพื่อรักษาลูกค้าไว้ค่ะ

2.จากที่ใข้งานมาเราโอเคกับAIS นะคะ ในเรื่องการให้บริการและสิทธิเศษในการซื้อสินค้าต่างๆ แต่ในส่วนโปรโมชั่นและสัญญาณอินเตอร์เน็ต เราว่าเป็นจุดที่ AIS ควรปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงมากๆ เพราะจากตอนนี้โปรโมชันของต่างค่าย ดีกว่าจริงๆ

3.เราควรย้ายค่ายไหม
ถ้าจะย้ายค่ายก็แอบเสียดายนะคะ เพราะเป็นค่ายที่ใช้บริการมานาน แต่ถ้ามันมีสิ่งอื่นที่โอเคกว่า บางทีเราก็อาจต้องเอากลับไปพิจารณาใหม่ จริงไหมคะ

ขอบคุณสำหรับทุกๆความเห็นค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่