ซื้อรถยนต์ ใหม่ Minivan 1.1 ของตงฟง (เราไว้ใช้บรรทุกของไปส่งใกล้ๆ  สำหรับ SME โดยเฉพาะเลย)
บอกก่อนเลยนะค่ะ ตอนแรกไม่ได้คาดหวังกับบริการของที่นี่อยู่แล้ว ซึ่งด้วยราคา และการลดต้นทุนของเรา ก็เลยตัดสินใจซื้อ

รับมอบรถเมื่อวันที่ 9 ตุลาคม 2557  ณ ศูนย์ตรงนวลฉวี
รถจดทะเบียน 24 ธันวาคม 2557

วันนี้ 19 มีนาคม 2557 รถสตาร์ทไม่ติด อยู่ไกลจากร้าน
โทรเข้า Call center เพราะมีบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน ตลอด 24 ชม.
- มีบริการ ยก ลาก ไม่จำกัดจำนวนครั้ง 1 ปี
- บริการอืนๆ เยอะแยะไปหมดระยะเวลา 1 ปี
ในเอกสารใบนี้แจ้งไว้ (ในระยะเวลา 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ส่งมอบรถยนต์)

ประเด็นคือ ซื้อรถได้แค่ 5 เดือน
พนักงาน : เช็กจากเลขตัวถัง สมาชิกหมดอายุ ตั้งแต่ต้นเดือนมีนาคมแล้ว ซื้อเป็นรถมือสองมารึป่าวค่ะ ?????
เรา : ไม่นะค่ะ  (หาเอกสารมาคุย) เพิ่งซื้อเมื่อปลายปีเอง ส่งมอบรถ 9/10/57
พนักงาน : ต้องรบกวนลูกค้าออกค่าใช้จ่ายเอง จะติดต่อกับฝ่ายสมาชิกให้ **ถ้าได้** จะทำเรื่องคืนค่าใช้จ่ายทั้งหมดให้
เรา : อ้าว ทางดีลเลอร์คุณเอารถเก่ามาขายเราเหรอ ???
พนักงาน : บลาๆๆๆๆๆ

คือ ประเด็นแบบนี้ มีคนเคยโดนมั๊ยค่ะ อยากทราบมากเลย
1. เกิดจากอะไรโดยทั่วไป
2. เรียกร้องสิทธิอะไรได้บ้าง
3. รถใหม่ไม่ควรที่จะเสียง่ายขนาดนี้ (เห็นช่างบอกว่าน้ำมันไม่จ่าย)