คือเรื่องเป็นดังนี้ครับ ได้ขอยื่นวีซ่าให้บุคคลหนึ่ง ไปออกงานแสดงสินค้าและเยี่ยมลูกค้าที่อังกฤษ
และ submitted application และจ่ายค่าวีซ่าไปเรียบร้อยแล้ว โดยใส่ข้อมูลว่า มีพาสปอร์ตเล่มเดียว
โดยทางผู้ขอวีซ่ายืนยันว่าอย่างนั้น

มาวันนี้ ทางผู้ขอวีซ่าแจ้งว่าเพิ่งหาพาสปอร์ตเล่มเก่าเจอ และนำมาให้ จึงขอความช่วยเหลือดังนี้

1. สามารถยกเลิกใบสมัครเก่า และกรอกข้อมูลใหม่ได้หรือไม่ โดยไม่เสียค่าวีซ่าอีก
2. เมื่อ ลอกอินเข้าระบบ สามารถ clickที่ view application ได้ แต่เป็นใบสมัครที่แก้ไขไม่ได้แล้ว
   จึงควรทำอย่างไรกับกรณีนี้ เพราะตอนนี้ไม่กล้าที่จะ click cancel appointment เพราะไม่รู้ว่าจะเกี่ยวกับ
   ค่าวีซ่าที่จ่ายไปหรือไม่ จึงขอถามผู้ที่มีประสบการณ์ตรงด้านนี้ด้วยครับ

3.ถ้าต้องเสียค่าสมัครใหม่ ก็ไม่เป็นไรครับ แต่ถามว่าจะสามารถสมัครใหม่ โดยใช้ชื่อเดิมได้หรือไม่ และยกเลิก
  ใบสมัครเก่าในระบบอย่างไร เพราะติดต่อทาง vfs ก็ไม่เห็นมีเบอร์โทรศัพท์น่ะครับ  ขอบคุณมากครับ