โดยปกติการส่งเมลล์ในที่ทำงานของทุกคนหลัก ๆ ก็เพื่อการติดต่อประสานงาน
อาจจะมีส่งคุยเล่นกันบ้างเฉพาะในกลุ่มหรือเพื่อน ๆ ที่สนิท ๆ กันเพื่อความสนุกบ้าง

เรื่องของเรื่องทำงานมาหลายปี ไม่เคยเจอการส่งเมลล์ที่ไม่เกี่ยวกับงาน
แล้วประสาทเสียมากที่สุดเท่ากับวันนี้เลย
เป็นธรรมดาที่เวลาใครลาออก เมื่อมาทำงานวันสุดท้าย ก็มีส่งเมลล์ร่ำลาแจ้งกลุ่มคนทำงานที่คุ้นเคยสนิทกัน...เราไม่แปลกใจ
หรือบางคนที่มาทำงานวันสุดท้าย ก็อาจจะส่งเมลล์แจ้งทุกผู้คนของทุกคนที่มีเมลล์ในบริษัท ... เราไม่แปลกใจ
อาจจะมีการอวยพรขอให้โชคดีจากผู้ที่สนิทกันของคนที่ลาออกนั้นเป็นการเมลล์ส่งแจ้งส่วนตัว... เรื่องปกติมาก ๆ

วันนี้ที่ทำงานเรามีคนลาออก 2 คน (นาย A , นาย B ) เป็นคนที่เราไม่สนิทสนม ไม่คุ้นเคย อาจจะเคยร่วมงานด้วยแต่จำไม่ได้
อยู่กันคนละตึกทำงานกัน นาย A ส่งเมลล์แจ้งก่อน
ไม่นานนาย B ก็ส่งเมลล์แจ้งเช่นเดียวกัน ทั้ง 2 คนมีการร่ำลาคนทั้งกรุ๊ปบริษัททุกผู้คนที่มีเมลล์
นั่นคือครั้งแรกที่เรารับรู้ว่า มีคนลาออก ก็อ่านแล้วก็จบลบเมลล์ไป

ปัญหาคือ เกิดการ reply all ครั้งแรกเกิดขึ้น
"ขอให้โชคดี"....ทุกคนรับรู้กันทั่ว

เรากับพวกที่แผนกเริ่มคุยกันว่า น่ากลัวว่าจะมีการ reply all ครั้งใหญ่วินาศเกิดขึ้น
เพราะเคยเกิดขึ้นแล้ว แต่ไม่รู้จักหลาบจำกัน ถึงขนาด server ล่มกันมาแล้วด้วย
พอดีพี่ที่แผนกเราเค้าดูแลระบบ server ด้วย เค้าก็ห่วงเรื่องแบบน้

ไม่ทิ้งเวลานานการ reply all ครั้งที่ 2 เกิดขึ้น
"จะเป็นพี่ที่ดีเสมอไป บลาๆๆๆ"..ได้รับรู้ความสนิทสนมกันของพวกพี่ๆน้องๆ

การ reply all ครั้งที่ 3 เกิดขึ้นห่างกันพักใหญ่
"ลาแล้วกลับมาหากันบ้าง อวยพรให้ร่ำรวย อย่าลืมมากินเหล้ากัน...[มีรูปแนบด้วย 2-3 รูป]" (จำเนื้อความไม่ได้)....รับรู้กันได้ครบทุกคน

เริ่มได้ยินเสียงซุบซิบจากคนแถวแผนกว่า ทำไมเค้าต้อง reply all ด้วย ไม่เกี่ยวกับงาน
มีการแนบรูปด้วย ว่างกันหรือยังไง ทั้งที่เวลาทำงานนะ ถ้าจะสื่อก็สื่อกันในกลุ่มที่สนิทกันก็น่าจะพอ

ช่วงบ่าย......การ reply all ครั้งที่ 4 เกิดขึ้นช่วงบ่ายโมงกว่า ๆ ขณะเรานั่งประชุม
"ไม่น่าจากกันไปไกลเลย เพิ่งเห็น ๆ กัน"...ชักจะไปกันใหญ่

เรารู้สึกว่า อยากให้ reply all จบลงตรงนี้เพราะ
- เราทำงานอยู่หลายหน้างาน ไหนจะส่งรีพอร์ท ไหนจะประชุม ใช้คอมไป มี notice เด้งไปมาให้หงุดหงิดไม่น้อย
- วันนี้วันศุกร์ เราต้องเร่งงานให้เสร็จให้ไว จะได้ไม่ติดค้างเอาไปทำที่บ้าน เมลล์ขึ้น Notice เด้งตลอด เมลล์จะเต็มเอาได้ถ้าไม่รีบลบ
- เรารอเมลล์การ confirm กลับจาก supplier เรือ่งงานอยู่ เมลล์ Notice เด้งที ก็รีบเงยหน้าเปิดเมลล์ดู
- พี่ MGR เคยสอนเราเรื่องมารยาทในการส่งเมลล์กับเรา เพราะเราเคยส่งเมลล์งาน reply all พี่เค้าสอนดี ๆ ว่า
ให้เลือกส่งเฉพาะคนที่เราต้องการสื่อถึง อย่า reply all ทั้งที่คนอื่นไม่เกี่ยวข้อง และเราก็จำเสมอมาค่ะ

ดังนั้น เราก็เลยส่งเมลล์ reply all เพื่อแจ้งความประสงค์ลงไป



ก็รู้สึกเขียนสั้น ไม่เวิ่นเว้อ กระชับ ไม่อยากพูดจามากมายอะไร คิดว่าน่าจะจบลง คงไม่มีใคร reply all อีกแล้วล่ะ

ปรากฏว่าไม่เกิน 1 ชั่วโมง เกิดการ reply all อย่างเข้มข้น วินาศบังเกิดเลยอีกประมาณ 5-7 เมลล์ได้
ไม่มีการเกรงอกเกรงใจ คนอื่น ๆ ในเมลล์แล้วล่ะ เราเองยุ่งอยู่แล้ว เริ่มคิดว่า ทำไมเค้าว่างกันจัง
เมลล์แนบรูป เขียนความซาบซึ้งประทับใจ ให้คนอื่นรับรู้ความดีงามกัน นี่มันอะไรกัน?!?!?!?
แผนกแถวที่เรานั่ง เริ่มแสดงความไม่พอใจ แต่ไม่มีใครคิดจะทำอะไรกัน

(เรานึกในใจ ... สังคมนี่แปลกเนาะ ไม่พอใจ มีคนมาทำให้รำคาญ เกิดความไม่พอใจ
แต่เลือกที่จะเป็นตาเฉย เงียบ นิ่ง การก่อกวนที่ไม่สิ้นสุดแบบนี้ คือไม่มีใครคิดจะทำอะไร )

เมลล์เหล่านั้น"ไม่น่าไปเลย เห็นกันอยู่แท้ ๆ ฮือๆๆ T_T".....เนื้อเมลล์เราจำไม่ได้ อ่านผ่าน ๆ รีบทำงาน ๆ แต่เนื้อเมลล์ก็คล้ายๆ กัน
ประมาณนี้ บางเมลล์มีรูปถ่ายคู่กัน บางเมลล์มีรูป รพ ศรีธัญญา ประมาณว่าคนที่ลาออกไป ไปได้งานดีที่รพ ศรีธัญญา
เรารู้สึกว่าเวลางาน ว่างกันจัง มีเวลาทำอะไรไร้สาระเหล่านี้ แทนที่จะตั้งใจทำงาน OK ไม่ว่ากันถ้าจะว่างขนาดนั้น
แต่แทนที่จะเอาเวลามาเลือกลบเมลล์คนไม่เกี่ยวข้องออก แต่เลือกที่จะลบเอาเมลล์ผู้ใหญ่ออก
แล้วส่ง reply เพื่อให้ทุกคนที่บริษัทรู้ว่า แน่ เจ๋ง มีพวก เล่นสนุก บนความรำคาญใจของคนอื่น

สุดท้ายเราก็เลยส่งเมลล์แจ้งผู้ใหญ่ของบริษัทที่เราคิดว่าเคลียร์ได้และจบแน่นอน ส่งให้พี่เค้าคนเดียว
เราแจ้งความประสงค์ไปว่า มันเริ่มกลายเป็นความไร้มารยาทในในการส่งเมลล์ร่ำลากันแล้ว
และเราก็ต้องการทำงาน ไม่ใช้ต้องมารับเมลล์แบบนี้ตลอดเวลาที่นั่งทำงาน

ไม่เกิน 10 นาที พี่คนที่เราแจ้งก็ส่งเมลล์แจ้งเตือนสติ...



ก็ OK เด็ดขาดดี
สิ่งหนึ่งที่เราแปลกใจ
คนที่ reply all เมลล์นั้นเล่นกันอย่างสนุกสนาน
บางคนเป็นระดับผู้ใหญ่ อายุไม่ใช่น้อย ๆ ไม่ใช่ 20 กว่า ๆ นะ บางคน 30 , 40  ไปแล้ว
และบางคนไม่ใช่ระดับพนักงานทั่ว ๆ ไป บางคนเป็นหัวหน้างาน บางคนระดับสูง บางคน Asst MGR
บางคน MGR เลย แต่เรื่องส่งเมลล์นี่กลับไร้มารยาทแบบนี้

สำหรับเมลล์ reply ที่เราได้รับนะคะ น่าจะประมาณเท่านี้เองค่ะ
เวลาที่โชว์คือเวลาที่เราเซฟเมลล์เก็บนะคะ เก็บไว้เตือนสติตัวเองค่ะ
ว่าจะไม่ส่งเมลล์แบบนี้โดยเด็ดขาด มันทำคนอื่นรำคาญค่ะ