กดเงินจากตู้ ธ.ธนชาต ด้วยบัตร ธ.ไทยพาณิชย์ ไฟดับ เงินไม่ออก และธนาคารไม่คืนเงินค่ะ ทำไงดี

เรื่องเดิมจากกระทู้นี้ค่ะ http://ppantip.com/topic/33254706/
ขอเล่าอีกรอบ
ใช้บัตรไทยพาณิชย์ ไปกดที่ตู้ของธนชาต หน้าโรงเรียนนานาชาติสวนระยอง
ไปกดเมื่อ 30 ม.ค. 58 เวลา 15.45 น. กดยอดเงินสดจากบัญชีออมทรัพย์ 10,000บาท
สักพักได้ยินเสียงเครื่องนับแบงค์แล้วเงินกำลังจะออกจากตู้ อยู่ๆไฟดับพรึ๊บ เงินไม่ออก บัตรก็ถูกยึด

เลยโทรไปคอลเซนเตอร์ธนาคารไทยพาณิชย์
เขาก็รับเรื่องไว้ บอกว่าจะได้เงินใน 10 วันทำการ ต้องรอประสานงานกับธนาคารธนชาตก่อน
ครบ 10 วันทำการคือวันที่ 13 ก.พ. 58 แต่มันเลยมาหลายวันแล้ว โทรไปก็บอกให้รอตลอดเลย

เลยตัดสินใจโพสในพันทิพย์เมื่อ 18 ก.พ. 58
หลังจากนั้นก็มีเจ้าหน้าที่ไทยพาณิชย์ติดต่อขอเบอร์โทรไป แต่เรื่องก็ยังเงียบ

---------
20 ก.พ. 58 ตามเรื่องเองอีกรอบ (เหนื่อยสุดๆ กับการตามเรื่อง)
โทรไปที่ธนาคาร เจ้าหน้าที่ไทยพาณิชย์แจ้งว่าธนาคารธนชาตแจ้งว่า...................ไม่มีอะไรผิดพลาดเพราะได้รับเงินไปแล้ว
ตอนไหน ยังไง ไม่รู้!!! รู้แต่ว่าเรายังไม่ได้รับเงินเลยสักบาท

จะทำยังไงดีล่ะคะทีนี้
เพื่อนแนะนำว่าให้ไปแจ้งความไว้เลย แล้วเล่าให้ตำรวจฟังด้วยว่า
เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ไทยพาณิชย์บอกว่าไม่ต้องรอที่เครื่องจนกว่าไฟจะมา เผื่อว่าเงินมันออกมาทีหลังแล้วมีคนเอาไป

ฝากธนาคารที่เกี่ยวข้องช่วยจัดการให้ด้วยนะคะ เดือดร้อนมากจริงๆ เงินก้อนนี้สำคัญมาก
ช่วยเห็นใจเรามากๆ หน่อยนะคะ
เราเป็นแม่บ้าน ลูกสาม ลูกคนเล็กก็ยังเล็กมาก จะให้พาตะลอนไปโรงพักบ้าง ธนาคารบ้าง มันใช่เรื่องไหม
(กรุณาอย่าถามถึงสามีนะคะ)
แถมต้องไปรับส่งลูกอีก 2 คนที่โรงเรียนอีก งานบ้านมากมายก็ต้องทำ

ถามว่าเราผิดอะไร ทำไมเงินของเราเอง กดออกมาใช้ไม่ได้
ถ้า..... เงิน 10,000 ต้องการไปจ่ายหนี้ แล้วเจ้าหนี้ตามมาถึงหน้าบ้าน บุกเข้ามาทำร้ายเราซึ่งอยู่บ้านกับลูก ใครจะมาช่วย ใครจะรับผิดชอบ
.... เงิน 10,000 ที่จำเป็นต้องใช้ แต่ไม่มีที่ไหนให้ยืม เราจะทำยังไง ไม่ต้องอดตายกันทั้งบ้านเหรอคะ


รบกวนสมาชิกพันทิพย์ช่วยแชร์ประสบการณ์ด้วยนะคะ จะทำยังไงดี มืดแปดด้านจริงๆ

------
*หมายเหตุ ยืม login เพื่อนมาใช้ค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่