ผมมีปัญหาเรื่องการใช้บัตร ATM เมื่อวันที่ 5/4/57 ผมใช้บัตร ATM ของธนาคารกรุงไทย กดเงินของตู้ธนาคารไทยพาณิชย์ จำนวน 10,000 บาท แต่เงินไม่ออก โชว์ COMMUNICATION ERROR ผมจึงได้นำบัตรออกไปกดเงินตู้ข้างๆของธนาคาร กสิกร จำนวน 10,000 บาท ได้รับเงินปกติ แต่พอเช็คยอดเงินกลับ ลดไป 20,000 ซึ่งคิดว่าตู้ของไทยพาณิชย์ น่าจะตัดยอดเงินไป ( เมื่อประมาณ 2-3 ปีก่อนเคยเกิดเหตุการ์นี้ ) ผมได้โทรแจ้ง 1551 และมีเจ้าหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนโดยโดยจะแจ้งเรื่องให้เป็นกรณีเร่งด่วน และแจ้งให้ผมเช็คยอดอีกครั้งในวันที่ 11/4/57 ซึ่งจากการเช็คยอดล่าสุด  ยังไม่มีการคืนเงินเข้าบัญชีครับ ผมจึงติดต่อ 1551 ซึ่งเป็นเจ้าของบัตรอีกครั้งก็ได้คำตอบว่าให้รอวันที่ 18/4/57 อีกครั้ง ผมจึงแจ้งเข้ายัง Call center ของไทยพาณิชย์ เพื่อให้ช่วยเหลืออีกทาง แต่ได้รับคำตอบว่าตองรอทางกรุงไทยอย่างเดียว เพราะเป็นธนาคารเจ้าของบัตร ตอนนี้ผมได้แต่รอและลุ้นว่าวันที่ 18/4/57 จะมีเงินคืนเข้าบัญชีผมหรือปล่าวรบกวนผู้เกี่ยวข้องช่วยประสานดำเนินการให้ด้วยครับ
*ผมกดเงินตู้ ATM ตู้ภายในบริษัทปูนซีเมนต์ไทยทุ่งสง จำกัด ต.ที่วัง อ.ทุ่งสง จ.นครศรีธรรมราช ครับ*
   ขอบคุณครับ