เหตุการณ์เกิดที่ธนาคารกรุงไทยสาขาตลาดหนามแดง ผมรีบใช้เงินพอดีเห็นตู้ATMกรุงไทย(รหัสเครื่องA01212)ได้ใช้บัตรATMไทยพาณิชย์ไปเบิกเงิน 20,000บาทเครื่องบอกบกระบบมีปัญหาดำเนินการไม่ได้ ผมจึงกดอีกครั้ง(ผมจำเป็นต้องรีบใช้เงิน)เพื่อให้แน่ใจว่าเบิกได้หรือไม่ก็เบิกไม่ได้ตู้ATMบอกระบบขัดข้องแต่SMSไทยพาณิชย์ส่งบอกได้หักเงิน20,000บาท 2คร้ังเรียบร้อยแล้ว
1.ตัดเงินจากบัญชีไทยพาณิชย์แต่ATMกรุงไทยไม่จ่ายเงิน
2.เเจ้งสาขาบอกตู้ATMกรุงไทยสำนักงานใหญ่ควบคุมสาขาไม่เกี่ยวข้อง ให้ทำเรื่องร้องเรียนจะส่งไปสำนักงานใหญ่ให้ไม่รู้จะทราบผลเมื่อไร ถ้าดีให้โทร1551ร้องเรียนด้วย ผมโทรไปบอกกรุงไทยไม่รับเรื่องขึ้นกับATMธนาคารใดไม่เกี่ยวกรุงไทยให้ไปแจ้งไทยพาณิชย์เกี่ยวกับบัตรไม่เกี่ยวกับตู้ATM
3.ผมโทร027777777บอกจะดำเนินการให้
ผมเครียดมากๆผมจะได้เงิน40,000บาทคืนหรือเปล่าครับช่วยผมด้วยครับผมมีรายจ่ายเยอะเงินก็ถูกยึด40,000บาท
กราบผู้รู้หรือใครก็ได้ช่วยผมด้วยครับข