สายโทรศัพท์กับอินเตอร์เน็ตเป็นสายเดียวกัน ใช้สปลิตเตอร์ แต่อินเตอร์เน็ตที่เราใช้งานมาตลอดไม่เคยมีปัญหาเลยนะคะ ไม่ช้าลงเลยด้วย แต่โทรศัพท์รับแล้วเงียบค่ะ

แต่ ทรู บอกว่า

"หลังจากทีมช่างเข้าตรวจสอบปัญหาล่าสุดเมื่อวันที่ 01/02/2015 พบว่าข่ายสายตอนนอกของทรูปกติ แต่ปัญหาดังกล่าวเกิดสายภายในร้อยท่อภายในขัดข้อง/เสียค่ะ ซึ่งกรณีที่ที่พักอาศัยเป็นคอนโด เราขอแนะนำคุณติดต่อหรือแจ้งให้ทางฝ่ายอาคารตรวจสอบสายภายในคอนโดอีกครั้งค่ะ "


โทรศัพท์ดับตั้งแต่เดือน ก.ค.ปีที่แล้ว พอมีคนมาซ่อมก็ดีขึ้น 2 วันแล้วก็ดับอีก ยกหูไม่มีสัญญาณเลยค่ะ ช่างพูดเหมือนกันว่า ชุมสายมีปัญหา ช่างมาดู 4 ครั้งแล้วค่ะ ดีขึ้นครั้งละไม่เกิน 2 วัน ครั้งนี้ครั้งที่ 5 ไม่ได้โทร เขียนอีเมล์ไปแจ้ง ช่างไม่ทำไรเลย

ทำไงต่อไปดีคะ