เมื่อเช้าวันที่ 12 ส.ค. 64 ได้แจ้งผ่านช่องทาง iservice ว่าอินเตอร์เน็ตขัดข้อง มีข้อความอัตโนมัติตอบกลับมาว่า "พบหมายเลขนี้อยู่ในพื้นที่อินเตอร์เน็ตขัดข้องคาดว่าจะแก้ไขแล้วเสร็จ ภายใน 16 ชั่วโมง"

เย็นวันที่ 12 ส.ค. 64 เวลาประมาณ 16.59 น. เราเข้าไปตรวจสอบที่ iservice อีกครั้งข้อความอัตโนมัติตอบกลับมาว่า จะแก้ไขแล้วเสร็จภายใน 8 ชั่วโมง

เช้าวันที่ 13 ส.ค. 64 ยังใช้งานไม่ได้

เย็นวันที่ 13 ส.ค. 64 เวลา 16.52 น. มี sms มาแจ้งว่าอินเตอร์เน็ตใช้งานได้แล้ว แต่ไฟ LOS ที่ Router ยังกระพริบสีแดงอยู่ (ยังใช้งานไม่ได้)
จึงแจ้งไปที่ iservice รอบนี้มีเจ้าหน้าที่มาคุยด้วยแล้วแจ้งว่าจะประสานงานช่างให้เข้าแก้ไข (เราแจ้งกลับไปว่าขอเร็วที่สุด)

บ่ายวันที่ 14 ส.ค. 64 เวลา 13.00 น. ยังไม่เห็นมีช่างติดต่อมา เราจึงเข้าไปสอบถามใน iservice ได้รับคำตอบว่า "ประสานงานขอคิวเสริมให้ภายในวันนี้"
รอดูว่าจะภายในวันนี้ไหม

* ? "พบหมายเลขนี้อยู่ในพื้นที่อินเตอร์เน็ตขัดข้อง" แต่พี่ที่อยู่ห้องข้างล่าง ใช้ True เหมือนกันแต่ใช้งานได้ไม่มีปัญหา (สงสัยอยู่คนล่ะ node กัน)
** ? เย็นวันที่ 13 มี sms มาแจ้งว่าอินเตอร์เน็ตใช้งานได้แล้วได้ยังไง ทั้งๆที่ยังใช้งานไม่ได้
*** ? "ทำไมนานจัง"