ยกเลิกเบอร์ไปแล้ว แต่มีค่าใช้บริการ

กระทู้คำถาม
ขอเล่าตั้งแต่เปิดเบอร์เลยนะครับ

28 หรือ 27 พ.ค. 57 (วันที่ไม่แน่ใจ) : ไปเปิดเบอร์ของ AIS รายเดือนโปรโมชั่น iSmart Music 359  2 เบอร์คือ เบอร์ของผมและของพี่ผม ชื่อเป็นของพี่ผมทั้งสองเบอร์ เพราะผมอายุไม่ถึง

ใช้โทรศัพท์ได้ประมาณเดือนกว่าๆ โทรศัพท์โดนขโมย ก็เลยบอกให้พี่ไปยกเลิกเบอร์ซะ จะได้ไม่ต้องเสียตัง ตอนไปยกเลิกเบอร์ พนักงานบอกว่า “ ต้องใช้ให้ครบ 3 เดือนก่อนถึงจะยกเลิกได้ ” ก็ไม่ได้อะไรรอให้ครบ 3 เดือน (เดือนที่ 2 ก็จ่ายตัง)
ประมาณปลายเดือนสิงหาคมก็จะครบ 3 เดือน พี่ผมก็เลยไปยกเลิกเบอร์

เวลาผ่านมาจนถึงเมื่อวานตอน 5 ทุ่มกว่าๆเกือบเที่ยงคืน พี่ไลน์มาบอกว่า “ มีทนายโทรมาเมื่อวาน (หมายถึงวันจันทร์) ว่ามียอดค้างชำระ 1536.50 บาท แต่เบอร์ตัดออกระบบแล้ว ” ผมก็งงว่ายกเลิกไปตั้งนานแล้วทำไมถึงมียอดค้างชำระ แต่พี่ผมไปชำระเรียบร้อยแล้วเมื่อวาน (วันอังคาร) ได้ใบเสร็จมา 4 ใบ

28/08/2014 - 27/09/2014 : 359 + 25.13(ภาษี) = 384.13 บาท
28/09/2014 - 27/10/2014 : 359 + 25.13(ภาษี) = 384.13 บาท
28/10/2014 - 27/11/2014 : 359 + 25.13(ภาษี) = 384.13 บาท
28/11/2014 - 10/12/2014 : 359 + 25.13(ภาษี) = 384.13 บาท

คืองงตรงที่ว่า ยกเลิกเบอร์ไปตั้งนานแล้ว ทำไมถึงมีค่าใช้บริการได้ ? แล้วอีกอย่างคือทำไมยอดบิลอันสุดท้ายถึงตัดวันที่ 10/12/2014
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่