ช่วยด้วย .. เหมือนจะโดนโกงจากการซื้อทัวร์ในงาน ททท. เมื่อปีก่อน

เมื่อวันที่ 5 กันยายน 2557 จขกท.และแฟนได้ไปเดินในงาน ททท. ที่จัดขึ้น ณ ศูนย์ประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ เพื่อหาซื้อแพคเกจทัวร์ท่องเที่ยวทั่วไป ช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจไทย โดยในงานได้ซื้อแพ็คเกจทัวร์จากบริษัทชื่อดังตัว L เพื่อไปเที่ยวภูเก็ต และอยากไปเที่ยวกระบี่อีกที่นึง ซึ่งบริษัท L ไม่มีแพ็คเกจดังกล่าว เราจึงเดินตามหาภายในงานเพื่อหาบริษัทที่ดูน่าเชื่อถือ จึงได้ไปสะดุดตาที่บริษัท ทัวร์ดีดี ทราเวล จำกัด เป็แพ็คเกจทัวร์ พักที่ รร. พระนางอินทร์ กระบี่ ในวันที่ 6 - 8 เมษายน 2558 ซึ่ง จขกท. ได้ชำระเงินเรียบร้อยภายในงาน

หลังจากชำระเงินแล้ว 3 วัน จึงได้ทำการโทรเข้าไปสอบถามทาง รร. ว่าได้มีบุ้คกิ้งเข้ามาหรือไม่ ซึ่งทาง รร. บอกว่าได้รับบุ้คกิ้งจากทาง บ.ทัวร์ดีดี ทราเวล เรียบร้อยแล้ว จขกท. จึงสบายใจ และนับวันรอเพื่อไปเที่ยวรับซัมเมอร์

แต่แล้ว เมื่อวาน วันที่ 2/2/2558 เวลาประมาณ 13.00 น. จขกท. ได้รับโทรศัพท์จากทางโรงแรมว่าบุ๊คกิ้งที่จองยังจะยืนยันอยู่หรือไม่ เพราะไม่มียอดเงินโอนเข้ามา จขกท. จึงงงและสอบถามกลับไปทาง รร. ว่าได้ชำระไปเรียบร้อยแล้วนะที่ บ.ทัวร์ดีดี  ทราเวล ทาง รร. ก็ยืนยันว่าไม่ได้รับการชำระ และติดต่อกับ บ.ทัวร์ ไม่ได้แล้ว และได้ทราบข่าวมาว่าทาง บ.ทัวร์ ดังกล่าวมีปัญหาทางด้านการเงิน จขกท. จึงได้พยายามติดต่อไปยังหัวใบเสร็จที่ได้รับ ซึ่งก็ติดต่อไม่ได้เลยแม้แต่เบอร์เดียว

จขกท. จึงโทรไปยังเบอร์เซลล์ที่ขายทัวร์นี้ให้ ก็ได้ทราบว่า เซลล์เป็นฟรีแลนซ์ที่ถูกจ้างมาขายแพ็คเกจในงานเฉย ๆ ไม่มีส่วนรู้เห็นใด ๆ ทั้งสิ้น

จขกท. ได้ติดต่อไปยังสำนักงานทะเบียนธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ ก็ทำได้แค่ร้องเรียนไว้เฉย ๆ เพราะยังไม่ถึงกำหนดเดินทาง จึงไม่สามารถเอาผิดกับบริษัทดังกล่าวได้ ต้องรอให้เวลาผ่านพ้นวันที่ 6 - 8 เมษายน 2558 จึงจะสามารถยื่นเรื่องฟ้องร้อง บ.ทัวร์ ดังกล่าวได้

จขกท. ได้เสิร์ชข้อมูลของ บ.ทัวร์ ดังกล่าว และพบว่ากำลังจะออกบู้ทในงาน Titf เที่ยวทั่วไทยไปทั่วโลก ครั้งที่ 16 ในวันที่ 25 กพ. - 1 มี.ค และติดต่อไปยังผู้จัดการงาน  ก็ได้ทราบว่า บ.ทัวร์ ดังกล่าว ได้ยกเลิกการออกบู้ทไปเมื่อเดือน ธค. ที่ผ่านมา และให้ลองประสานไปที่ PK Exhibition ซึ่งเป็นผู้จัดงาน ททท. เมื่อปีก่อน ที่ จขกท. ได้ทำการซื้อแพ็คเกจจาก บ.ทัวร์ และทาง PK Exhibition ก็ได้ให้เบอร์โทรของเซลล์ที่มาซื้อบู้ทเมื่อปีก่อน ซึ่ง จขกท. ก็ไม่สามารถติดต่อได้เช่นกัน แต่มีอยู่ 1 เบอร์ซึ่งทาง PK Exhibition บอกว่าเป็นหุ้นส่วนของ บ.ทัวร์ดีดี ทราเวล ให้ลองประสานดู จขกท. จึงโทรไปพบว่าบุคคลผู้นั้นได้ลาออกจากงานไปเมื่อประมาณ 5 เดือนก่อน และเบอร์โทรนี้ก็เป็นของโรงแรม ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ บ.ทัวร์ แต่อย่างใด และทราบข่าวมาเหมือนกับว่าบริษัททัวร์ดีดี ทราเวล นั้น มีตัวตน มีที่ตั้งอยู่จริง แต่ได้ข่าวว่ามีปัญหาทางการเงิน และให้ จขกท. ร้องเรียนไปที่ สมาคมโรงแรมจังหวัดกระบี่ ซึ่งเรื่องก็วนอยู่ที่เดิม .. .

ไม่ทราบว่า ณ เวลานี้ จขกท. จะทำอะไรได้บ้าง เนื่องจากการกระทำของ บ.ทัวร์ ดังกล่าวเข้าข่ายโกง โดยไม่โอนเงินที่ลูกค้าที่จ่ายให้เมื่อ 5 กันยายน 2558 ให้กับทางโรงแรมพระนางอินทร์ และ จขกท. ไม่สามารถเอาผิดกับ บ.ทัวร์ ได้ เนื่องจากยังไม่ถึงกำหนดวันเดินทาง


________________________________________

ในเมื่อไม่สามารถเอาผิดกับ บ.ทัวร์ นี้ได้ มีหนทางใดบ้างที่จะสามารถ จขกท. จะสามารถทำได้
.. ทั้ง ๆ ที่เราเป็นผู้เสียหาย
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่