keyboard and trackpad ไม่ทำงานเมื่อเปิด macbook pro ต้องทำไงคะ

คือเปิดเครื่องมา จะมีให้ล็อครหัส
แต่ว่าไม่สามารถใช้ keyboard และ trackpad ได้เลยสักอย่างค่ะ
เลื่อนเม้าส์ไปไหนไม่ได้ กดแป้นพิมไม่ได้สักตัวเลยค่ะ เลยค้างไว้ตรงหน้าจอล็อคอิน

ใครมีปัญหาแบบเดียวกันหรือป่าวคะ
วิธีแก้คือต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวไหมคะ หรือสามารถแก้เองได้?
รบกวนช่วยหน่อยค่ะะ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่