คือผมสมัครใช้KKBOX ตั้งแต่วันที่1 ธันวาคม 2557 ใช้มา1เดือนไม่มีปัญหาอะไร ซึ่งมันจะสิ้นสุดในวันที่ 30/12/2014 ผมก็ได้เติมเงินรอชำระค่าบริการของเดือนนี้อยู่ พอวันที่ 1 มกราคม ที่ผ่านมาก็มีข้อความส่งเข้ามาว่าผมชำระค่าบริการใช้ได้ถึง 30/01/2015 ผมก็ใช้มาเรื่อยๆจนวันนี้อยู่ดีๆAISส่งข้อความมาว่า "ระบบได้ทำการยกเลิก AIS Music Store KKBOX ให้ท่านเรียบร้อยแล้ว" ซึ่งผมไม่ได้ไปกดยกเลิกอะไรเลย ผมกดเข้าแอพมันก็ขึ้นให้ต่ออายุKKBOXครับ อยากทราบว่าผมต้องทำยังไงเงินก็เสียไปแล้วอยู่ดีๆมีข้อความยกเลิกเข้ามาเอง