มีวิธียกเลิกบริการรายเดือนดีแทคโดยไม่ต้องไปถึงศูนย์ดีแทคมาบอกค่ะ

กระทู้คำถาม
บ้านเราใช้เบอร์ดีแทคทั้งบ้านเลยค่ะ แต่จะใช้เป็นแบบเติมเงินเพราะเมื่อก่อนโปรฯเติมเงินเขาดี
หลังๆลองเปลี่ยนมาใช้รายเดือนบ้าง แต่ก็ไม่ค่อยถูกใจ พอจะย้ายเป็นแบบเติมเงินอย่างเดิมกลับมีปัญหาว่า การจะยกเลิกรายเดือนนั้นต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ดีแทคเท่านั้น ทั้งๆที่ตอนสมัครรายเดือนกลับสมัครที่ไหนก็ได้ไม่ว่าจะดีแทคชอป ฯลฯ

ทีนี้ศูนย์ดีแทคมันไกลจากบ้านมาก ไปลำบากสุดๆ เมลไปถามแล้ว หลังไมค์ก็แล้ว จนท.ยืนยันว่าต้องไปศูนย์ดีแทคเท่านั้น ซึ่งเราไม่สะดวกค่ะ

วิธีของเราคือย้ายค่ายเลยค่ะ ย้ายไป ais หรือ true ก็ได้ ย้ายเป็นเป็นเบอร์เติมเงิน เพราะการย้ายค่ายย้ายที่ไหนก็ได้ สะดวกมาก ดีไม่ดีได้โปรย้ายค่ายมาใช้ฟรีๆด้วยค่ะ ถ้าอยากใช้ดีแทคดีค่อยทำเรื่องย้ายกลับมา(ไม่ต้องไปศูนย์ด้วย) แต่ถ้าติดใจค่ายคู่แข่งก็ไม่ต้องย้ายกลับมาก็ได้ค่ะ ของเรานี่ศูนย์ ais อยู่ใกล้บ้านด้วย สบาย แอบดีใจแทนดีแทคด้วยค่ะ อ้อนวอนขอเปลี่ยนเป็นเติมเงินตั้งนานไม่ยอม สงสัยอยากให้เราย้ายค่าย ทั้งๆที่ตอนเป็นเติมเงินเราก็ใช้เดือนนึงไม่ใช่น้อย ไม่อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเลย คิดอะไรตื้นๆแบบให้คนปิดรายเดือนยากๆจะได้ไม่ปิดงั้นเหรอ เซ็งค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่