เหตุการณ์ วันที่ 18 เดือนธันวาคม 2557
ดิฉันไป shop true เพื่อซื้อโทรศัพท์ให้พ่อ แล้วต้องการใช้เบอร์รายเดือน
สิ่งที่เกิดขึ้น พนักงานขายแจ้งว่ามียอดค้างชำระอยู่ จึงถามกลับไปว่าเบอร์อะไร
เพราะเดือนนี้ได้ชำระไปหมดแล้ว

พนักงานบอกว่าเยอะเลยค่ะ 5 เบอร์โดยมียอดค้างชำระทุกเครื่องเป็นจำนวนเท่าๆ กัน
จึงบอกเป็นไปไม่ได้เพราะไม่เคยซื้อเครื่องกับทรู ครั้งนี้เป็นครั้งแรก
พนักงานแนะนำให้ไปแจ้งความ เพื่อดำเนินเรื่องว่าถูกแอบอ้าง
เพราะใบแจ้งหนี้ถูกส่งไปที่คอนโดแห่งหนึ่งซึ่งดิฉันก็ไม่รู้จัก
จึงขอวันที่เปิดใช้บริการ ปรากฏ 5 เครื่องนี้ถูกเปิดใช้บริการพร้อมกัน
วันที่ 7 กันยายน 2557 โดยเปิดซื้อ Iphone
ดิฉันถามพนักงานกลับไปว่ามียอดค้างชำระเยอะขนาดนี้ทำไมไม่ตัดสัณญาณ
คำตอบ เพราะเป็นสัญญาที่ผูกกับตัวเครื่อง

พนักงานปลอบใจบอกว่ามีแบบนี้แทบทุกวันโดนขโมยสำเนาบัตรประชาชนมาซื้อ
มันแปลกตรงที่ คนเราจะซื้อพร้อมกันวันเดียว รุ่นเดียวกัน 5 เครื่อง
พนักงานขายไม่เอะใจบ้างเลยหรือ? พนักงานบอก หนึ่งคนสามารถมีเบอร์ทรูได้ 6 เบอร์
ดีนะที่พี่มี 1 เบอร์ ไม่งั้นโดน 6 เครื่องแน่!!!

พนักงานบอกเหตุการณ์แบบนี้ถ้าออกจาก shop พนักงานผู้ขายต้องรับผิดชอบ
ถ้าออกจากร้านขายมือถือ แทบไม่มีโอกาสได้เครื่องคืน ขนาดหนูยังโดนเหมือนกัน
จึงรีบไปแจ้งความ สน.โชคชัย ตำรวจก็ให้บริการดีมาก และนำเอกสารไปให้
Shop true ซึ่งจะส่งต่อไปให้ฝ่ายกฎหมาย ภายใน 45 วัน จะแจ้งกลับมา
นานมาก ขณะนี้งงว่าเกิดขึ้นได้อย่างไร ถ้ามีการใช้เอกสารจะขีดคร่อมทุกครั้ง
และเขียนว่านำไปใช้อะไร

จะโชคดีหรือโชคร้ายที่มิจฉาชีพเปิดให้วันเดียวเลยเพื่อแสดงเบาะแสว่าถูกขโมยสำเนาบัตรประชาชน
นี่ถือว่าปรานี? และมีพยานยืนยันว่าไม่เคยรู้จักหรือยุ่งเกี่ยวกับที่อยู่ให้จัดส่งใบแจ้งหนี้นั้น

งานนี้เป็นแสนแน่
ซึ่งไม่ทำก็คือไม่ผิด แต่กว่าจะแก้ไขเรื่องได้คงนานมาก เรียกว่า "ต้องทำใจ" กันเลยทีเดียว

วอนขอให้ทรูช่วยตราจสอบให้เร็วกว่านี้หน่อยค่ะ 45 วัน มันค่อนข้างนาน
ยินดีให้ความช่วยเหลือกับทรู ไม่ว่าจะเป็นพนักงานขายโกง หรือมิจฉาชีพทำ
เพื่อให้จบเรื่องโดยเร็วที่สุดค่ะ