ผมขอสรุปแบบย่อๆ

ผมมีกรมธรรม์กับAilfe แบบได้เงินคืนทุกปี วันที่7ธค. เป็นวันครบกำหนด
ด้วยวามไว้วางใจ ผมจึงไม่ได้เช็คยอด
เมื่อวานวันที่ 15ธค.57 ลองเช็คยอดเงินในบัญชี แต่กลับไม่มีเงินเข้า
จึงโทรไปแจ้งcall center ว่าให้ช่วยตรวจสอบด้วยว่า ทำไมเงินถึงยังไม่เข้าทั้งที่เลยมา 8วันแล้ว
เจ้าหน้าที่บอกว่า "จะมีคนติดต่อกลับภายในวันนี้"
แต่ว่าทั้งวันไม่มีคนติดต่อกลับมา

วันนี้ วันที่16ธค.57 เวลาประมาณ 10โมงเช้า ยังไม่มีใครติดต่อกลับมา
ผมจึงโพสต์ถามทางเฟสบุคของAlife อีกครั้ง
ก็มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา ผมก็ถามไปว่า ทำไมเงินยังไม่เข้า แต่ทางAlife ยืนยันว่าเงินเข้าไปแล้ว
ผมจึงไปธนาคารเพื่อตรวจสอบ สรุปว่าเช็คเด้ง (มีเงินเข้าและออกในวันที่3ธค57ในยอดเดียวกัน) เพราะว่ายังไม่ถึงวันที่7ธค.57
ผมต้องเสียเวลาทำเรื่องประมาณครึ่งชั่วโมงเพื่อให้เงินเข้าบัญชี

ถ้าผมไม่เอะใจ เช็คยอดในบัญชีแล้วผมจะได้เงินไหม
ใครใช้บริการAlife อยู่ก็ต้องตรวจสอบด้วยตัวเองนะครับ อย่าได้ไว้ใจเหมือนผม
สำหรับผม โคตะระเสียเวลาและอารมณ์มากๆ
เวลาขายของพูดดี๊ดี เวลาบริการเอาเท้าก่ายหน้าผาก

เล่าสู่กันฟัง

ตอบความคิดเห็นที่2
ผมขอถาม Alifeว่า
1)ทำไมผมถึงต้องโทรถามทางบริษัทว่าเงินเข้ารึยัง มันไม่ใช่หน้าที่ของลูกค้าที่ต้องโทรไปถาม ทางAlife ควรโทรมาบอก
2)ความล่าช้าไม่สนใจความเดือดร้อนของลูกค้า ผมต้องโพสต์ในเฟสบุค Alifeจึงติดต่อกลับมา ถ้าผมไม่บอกกล่าวทางเฟสบุ๊ค Alifeคงไม่สนใจใช่ไหมครับ ทั้งที่วันก่อนผมโทรไปแจ้ง call center แล้ว
3)เงินเข้าบัญชีแล้ว เพราะว่าผมไปทำเรื่อง ไม่ใช่ทาง Alifeมาทำให้ผม ผมต้องเสียเวลาไปธนาคารแต่ Alifeแค่โทรถาม